Одной из частых причин перезагрузки ПК при работе является заражение ОС вирусами. Для ее проверки необходимо обновить антивирусные базы и просканировать систему. Если данное явление началось после установки какой-либо программы, то стоит задуматься о ее удалении.
Нередки случаи, когда при загрузке. Причиной тому является повреждение системных файлов ОС. В подобных случаях желательно загрузиться из под LiveCD и при помощи комбинаций клавиш Win+R вызвать команду «Выполнить». Затем в поле ввода команд набрать chkdskc: /f /r и нажать OK. После этого необходимо дождаться завершения всех действий и закрытия окна.
Как правило, после выполнения данных операций система должна нормально загрузиться. Если же этого не произошло, то надо позаботиться о сохранении необходимой информации с системного диска и переустановке ОС.
Аппаратная часть
Причина периодической перезагрузки компьютера может крыться также в его аппаратной части. Чтобы это узнать, необходимо вскрыть корпус ПК и произвести визуальный осмотр на предмет загрязнения, вздутия конденсаторов и других механических повреждений. Наиболее частой причиной перезагрузки компьютера является перегрев центрального процессора или видеокарты.
Скорее всего, причиной неисправности является забитый пылью радиатор или неисправный . В данном случае необходимо аккуратно снять радиатор с процессора и очистить его от пыли. Необходимо также проверить наличие термопасты на процессоре и при необходимости нанести новую. Сборку производить в обратной последовательности.
Нередки случаи, когда к перезагрузке компьютера приводит неисправная оперативная память. Для ее проверки можно использовать ряд специальных программ, например Memtest86. Тем не менее самым простым способом проверки оперативной памяти является ее замена на заведомо исправную.
Аналогичная неисправность может проявляться и при использовании недостаточно мощного блока питания. Как правило, такое происходит после установки новых устройств на компьютер или подключении периферийных устройств, питание на которые подаются через порты ПК. Нелишним будет произвести вскрытие БП и проверить его на загрязнение.
Если все вышеуказанные способы не помогли, то для выявления причин перезагрузки необходимо произвести поочередную замену всех комплектующих деталей. При сохранении неисправности необходимо проверить материнскую плату путем ее замены.
Как же хорошо, когда компьютер работает без сбоев и проблем! Все задачи выполняются быстро и качественно. Короче говоря, одно удовольствие для труда и отдыха. Но что делать, если ? С чем может быть связана эта проблема? Какие могут быть решения? Куда бежать и что делать?
Одной из проблем может стать вышедший из строя блок питания (как правило, вздуваются конденсаторы). В таком случае компьютер работает непродолжительное время (минут 10-15), после чего перезагружается. Обнаружить неисправность можно, сняв блок питания и раскрутив его. Ищите небольшие цилиндрики, длинной около 2см и шириной около 0,5см (с плоским алюминиевым основанием). Это и будут конденсаторы (они же электролиты). Внимательно просмотрите все электролиты. Если найдете конденсаторы со вздувшейся поверхностью, значит Вы нашли проблему. Теперь осталось отнести блок питания в сервисный центр и произвести перепайку конденсаторов (или, если есть желание, просто купить новый блок питания).
Та же проблема может подстерегать и конденсаторы материнской платы. Для того, чтобы найти виновника, нужно раскрутить системный блок и внимательно проверить все электролиты. Найдете вздувшиеся - найдете проблему. Лечение практически то же, что и в случае с блоком питания - «путевка» в сервисный центр на «теплопроцедуры».
Как вариант, если с конденсаторами все в порядке, а компьютер самопроизвольно перезапускается, проверьте температуру на процессоре и в корпуса. Посмотреть эту информацию можно в BIOS-е (для того, чтобы в него войти нужно после перезагрузки или при включении компьютера нажать Del/F1/F2/Esc - обычно пишут внизу экрана загрузки). Для проверки температурного режима можно скачать утилиту, которых в интернете тысячи. Если температура выше средней, значит у Вас проблемы с отводом тепла. Одним из решений проблемы станет продувка системника от пыли. В 80% случаев, после проведения данной процедуры перезагрузки прекращаются. Если же необходимый отвод тепла так и не обеспечивается, впору задуматься о смене системы охлаждения.
Короткое замыкание на корпусе ПК так же может стать причиной того, что компьютер самопроизвольно перезапускается . Причиной может быть то, что система (одна из фаз) замыкается на корпус (чтобы понять, о чем речь, представьте два провода в розетке, и вы пытаетесь их между собой подкорачивать; результат - искра/перезагрузка). Исправить проблему можно двумя способами. Первый: найти, где происходит короткое замыкание на корпус, и «обрезать проблему» (видеокарта, сетевая карта, ТВ-тюнер и т.д. так же прикручены к корпусу, поэтому могут быть источником проблемы). Второй: заменить блок питания целиком.
Очень «популярной» головной болью с перезагрузками системы являются вирусы. Вредоносный код захватывает управление над компьютером и может самостоятельно производить перезагрузки. Хорошо лечится диском LiveCD, на котором установлен антивирус. Для этого зайдите в БИОС, поставьте первой загрузку с диска. Затем жмите «Сохранить и выйти». После того, как загрузится LiveCD, запускайте антивирусную программу и берите злодея с поличным. Проблема будет решена в течение пары часов.
Чтобы определить возможную причину нужно зайти в меню Пуск - Настройка - Панель управления - Система, выбрать вкладку Дополнительно и в ней нажать на Параметры, как указано на рисунке:
В появившемся окне убираем галочку с «Выполнить автоматическую перезагрузку».
В итоге, когда система «заглючит», вместо перезагрузки Вы увидите «синий экран смерти», на котором будет видна ошибка. Зная ее, можно будет зайти на страницу Windows и ввести ошибку, и в итоге получить ответ, что вызвало перезагрузку.
Хотя если говорить в целом, то компьютер может перезапускаться по тысяче и одной причине. Это может быть и какой-то глюк ОС Windows, и сбой в какой-нибудь программе и еще много чего. Мы назвали основные причины, которые являются наиболее частными, и которые можно диагностировать в домашних условиях. Если же проблема так и не была решена, обращайтесь в компанию «КЛиК». Мы будем рады помочь разобраться с проблемой в минимальные сроки, при этом решив вопрос за приемлемую стоимость. Обращайтесь, всегда рады помочь!
При эксплуатации ПК часто случаются неурядицы. Но одна из самых неприятных проблем заключается в том, что компьютер перезагружается при включении.
Что провоцирует проблему?
Сразу определить, из-за чего при включении устройство перезагружается, удается не всегда. Все происходит следующим образом: операционная система загружается в обычном режиме, программы открываются нормально, все работает. А потом, щелк – и ПК начинает перезагружаться. Возможен вариант, что при включении, на этапе появления логотипа операционной системы компьютер снова перезагружается и так бесконечно.
Рассмотрим основные причины, из-за которых ПК перезагружается при включении.
Конфликт оборудования
Сбои функциональности оборудования чаще всего влекут за собой регулярную перезагрузку компьютера при включении в случаях, когда недавно было установлено новое оборудование.
Дело в том, что северный мост не может обеспечить полноценное взаимодействие элементов аппаратной части с поврежденным или несоответствующим требованиям материнской платы оборудованием при включении компьютера, он перезагружается.
На уровне «железа» возникает серьезный конфликт, операционная система на это реагирует незамедлительно и ПК самопроизвольно перезагружается, пытаясь решить ошибку самым простым способом.
Нарушение питания
В корне проблемы часто находится блок питания, из-за чего компьютер постоянно перезагружается при включении. БП теряет работоспособность из-за нескольких специфических неисправностей:
- Поломка конденсаторов. Нарушаются контакты или они просто высыхают, особенно в бюджетных комплектующих частях низкого качества сборки.
- Возможна неисправность системы охлаждения или ее серьезное засорение пылью и микрочастицами различного мусора.
- Нарушение контактов блока питания и материнской платы. Опять же, если системная печатная плата не отличается высоким качеством. Или блок питания не удовлетворяет потребности системы в питании.
Нарушение контактов
Часто при включении компьютера операционная система перезагружается бесконечно из-за нарушения контактов какого-то оборудования. Происходят перебои питания, колебания напряжения и цикличное подключение и отключение оборудования некорректно воспринимаются ОС. Она мгновенно реагирует на сбой. Возможно, что закоротила кнопка подачи питания.
Перегрев
Это, как демонстрирует статистика, ключевой фактор неисправности такого рода. Можно распределить неисправности на следующие разновидности:
- Исчерпание ресурса вентиляторов системы охлаждения или их фабричный брак.
- Банальное засорение охлаждающей системы, если долго не подвергали генеральной чистке комплектующие части.
- Возможно, устройство стоит в теплом месте – это не наилучший вариант, ведь нет условий для полноценного вентилирования. Это происходит, если компьютер находится под солнечными лучами, возле источника обогрева или в изолированном пространстве.
- Засохла термопаста. Это вещество вязкой консистенции, которое наносится между радиатором и процессором для повышения теплообменных свойств, быстрого и качественного охлаждения центрального микропроцессора.
Вредоносное программное обеспечение
Существует вероятность поражения системы вредоносными программами, которые нарушают функциональность комплектующих частей или вызывают сбои в операционной системе.
Способы устранения самопроизвольной перезагрузки компьютера
Вредоносные программы
Нужно обновить установленную на данный момент антивирусную программу и провести полное сканирование всех логических дисков.
В случае, когда дело не доходит даже до рабочего стола – необходимо войти через безопасный режим. Чтобы туда попасть в Windows 10, следует выполнить следующие действия:
В Windows 7 для загрузки безопасного режима работает кнопка F8, которую надо нажимать сразу при включении ПК.
Неполадки Биос
Если перепады напряжения или вредоносное программное обеспечение повредило базовую систему ввода-вывода – BIOS нужно заменить. В случаях, если нет физических повреждений, ее можно прошить на программаторе в сервисном центре.
Блок питания
Нужно взять фонарик и посмотреть через защитную решетку на уровень засоренности и вращается ли охлаждающий вентилятор.
Так же можно понаблюдать за конденсаторами – если они вздулись, то блоку питания пора на свалку. Актуально для настольных ПК. В портативном компьютере нужно попробовать подключить другую зарядку.
Выявить нарушения питания поможет звуковое оповещение, которое выводится при включении и сигнализирует о сбое:
- Цикличный сигнал с поочередно переплетающимися одиночными оповещениями низкой и высокой тональности – свидетельство проблем с центральным микропроцессором.
- Цикличные длинные звуки – это некорректная функциональность ОЗУ.
- Короткие повторяющиеся сигналы – проблема БП.
Прим этом после сигнала при включении и появления логотипа операционной системы компьютер самопроизвольно перезагружается.
Перегрев
Чтобы устранить повышенный температурный режим функциональности комплектующих частей, из-за которого компьютер постоянно перезагружается при включении, нужно сразу почистить охлаждающую систему от засорения. Для этого следует демонтировать крышку, взять кисточку и почистить все как можно тщательнее. Если есть возможность, нужно достать антистатический пылесос и пропылесосить. Обычным бытовым пылесосом лучше не пользоваться так, как он может повредить микросхемы.
Если вентиляторы благополучно вращаются, а стационарный компьютер или ноутбук постоянно перезагружается при включении – необходимо поменять термопасту. Она помещается на решетку радиатора и процессор. Наносить ее нужно очень тоненьким слоем.
Конфликт оборудования
Если установлены не те драйвера – необходимо установить оригинальные корректные, скачанные из официального сайта или загруженные с диска, который шел в комплекте. Можно использовать программу Driver Booster.
Она автоматически проверяет все драйвера, ищет устаревшие и обновляет.
Если было установлено новое оборудование, после чего при включении компьютер систематически перезагружается – нужно вытащить его и попробовать запустить систему без него.
Если у современного человека ломается рабочий или домашний компьютер, это сильно выбивает из колеи и кажется, что ничего хуже не может случиться. Однако есть ситуации, когда компьютер вроде и не сломан, но компьютер сам перезагружается и причина такой перезагрузки непонятна. Давайте разберем, почему это чаще всего происходит и как с этим нужно бороться.
Что делать, если компьютер перезагружается сам
Сразу стоит отметить, что причин, почему компьютер сам перезагружается, может быть несколько. Самое простое — если проблема в кабеле. Однако если дело во внутренних поломках в компьютере, придется обращаться к мастеру по ремонту.
Неисправность элементов электросети
Часто причина, по которой компьютер “живет своей жизнью” в том, что есть дефекты в электросети. Это могут быть неполадки с розеткой, силовым кабелем, тройником или удлинителем.
Для того, чтобы определить причину, нужно внимательно посмотреть на все шнуры, идущие к компьютеру, на вилки и на розетки. Если один из кабелей плохо сидит вилкой в розетке и шатается от прикосновения пальца, то частая причина — плохой контакт с сетью электричества. Если вилка неплотно сидит в розетке, то в этом месте возникает высокое сопротивление нагрев, который температурой делает сопротивление еще выше. Так что в момент максимального нагрева силы тока недостаточно и компьютер выключается, после чего температура спадает, тока становится вдоволь — и он включается. Получается эффект, будто компьютер сам перезагрузился.
С розеткой все тоже просто — если она искрит, коротит или оплавилась — причина постоянной перезагрузки компьютера в ней. Необходимо как можно скорее заменить неисправное устройство, так как это опасно не только перезагрузкой — розетка может закоротить, компьютер сломается, а в комнате начнется пожар. Неисправные розетки очень опасны и даже если она оплавилась или коротит совсем немного — стоит заменить ее немедленно.
Со шнуром сложнее, так как проблемы внутри шнура нельзя рассмотреть без мультиметра с функцией прозвонки цепей. Не нужно покупать очень дорогой прибор, если он вам нужен только на одну проверку, тут не требуется особая точность. Для того, чтобы проверить шнур, нужно вынуть его из розетки и из блока питания, а после замерить сопротивление между щупами. Также следует проверить кадждую из жил на прозвон. Если прибор не звонит или на экране цифра больше, чем сопротивление щупов — такой кабель неисправен, его необходимо заменить. Также стоит поменять удлинитель или тройник, если в нем есть дефекты.
Также может случиться, что все основные элементы цепи в порядке, но качество электроэнергии низкое либо у вас постоянно скачет напряжение. При каждом скачке или отключении электричества даже на пару секунд из-за качества тока, компьютер совершает аварийное выключение, а потом включается. Проверить, все ли в порядке с сетью, поможет тот же мультиметр. Им нужно померить напряжение в розетке в несколько разных моментов времени. Оно все время должно быть в диапазоне 200-250 В. Если хотя бы в один раз из замеров прибор показал больше или меньше — то, скорее всего, компьютер постоянно самопроизвольно перезагружается из-за этих скачков.
Решить проблему с электрической сетью поможет блок питания. Это прибор, на который поступает электроэнергия перед тем, как идти дальше на компьютер. Прибор не боится перепадов напряжения, стабилизирует его, после чего отдает на компьютер. Эта небольшая коробочка стоит относительно недорого, но может спасти компьютер от многих проблем, ведь часто от перепада напряжения ПК сгорает.
Неисправности блока питания
Если блок питания стоит, то причиной, по которой компьютер перезагружается самостоятельно могут быть неисправности в нем.
Если аппарат старый либо компьютер слишком мощный, то устройство может не справляться и подавать неправильное напряжение. Из-за этого компьютер включается и выключается. Проверить напряжение на блоке питания можно с помощью мультиметра. Также о неполадках электрического устройства говорит периодический писк, сложное включение и выключение устройства.
Перегрев
Одна из основных причин, по которым компьютер сам включается и выключается — слишком высокая температура в процессоре. Из-за этого происходит перегрев на частях ПК и компьютер выключается. Это — его мера предосторожности для того, чтобы части не оплавились из-за высокой температуры.
Понять, что это именно перегрев виноват в том, что компьютер постоянно выключается, довольно просто. Для того, чтобы это сделать, нужно скачать программу, которая считывает и показывает замеры температурных датчиков, установленных на плане и других частях процессора. Есть бесплатная программа HWMonitor, она хорошо это делает, хоть и весит довольно много как для простой утилиты. Но ее можно удалить после использования.
Нормальная температура для процессора, который не получает высокую нагрузку — в пределах 50 градусов. Если же нагрузка большая — то это до 70. Жесткий диск не должен нагреваться выше, чем до 50 градусов, а видеокарта должна всегда оставаться ниже 80.
Если вы увидели, что эти показатели слишком высоки — то причина включения и выключения в перегреве. Его можно убрать самому, если почистить процессор от пыли. Однако, если вы никогда этого не делали — отнесите в сервисный центр, там почистят даже от мелких загрязнений, а стоит эта процедура недорого.
Проблемы с железом
Проблем, связанных с комплектацией компьютера, которые приводят к тому, что устройство постоянно самостоятельно перезагружается, много. Это:
- Проблемы с ОП.
- Проблемы с материнской платой.
- Микротрещины на одном из элементов компьютера.
Для того, чтобы проверить все, нужно разобрать блок питания, отсоединить все элементы и посмотреть их на наличие дефектов, после чего заменить необходимую часть и заново собрать компьютер.
Если у вас нет образования по этой части или вы не занимаетесь сборкой-разборкой ПК как хобби несколько лет, мы не рекомендуем разбирать и собирать самостоятельно, а тем более по внешнему виду оценивать, все ли в порядке с тем или иным элементом. Это не самое быстрое и не самое легкое дело. Лучше отнести в сервис к опытному мастеру, который проведет диагностику и заменит элементы.
Если вы не хотите тратить деньги на сервис — вспомните, что компьютер сейчас обойдется намного дороже, чем ремонт любой сложности. А из-за постоянных перезагрузок, связанных с “железом”, ПК может сгореть.
Проблема в ОС
Довольно частая причина, по которой компьютер перезагружается самостоятельно —
операционная система. В таком случае компьютер включается и выключается из-за BSOD, который также называют экраном смерти. Он включается, когда система находит критическую ошибку. При этом все падает, а на экране появляется служебная информация о том, почему так произошло.
Для того, чтобы проверить, это экран смерти или нет, нужно нажимать клавишу F8 в момент запуска компьютера до тех пор, пока не откроется меню. В нем нужно орудовать стрелками и выбрать “Не перезагружать при ошибке”, клавишей “Enter” вы подтвердите согласие на настройку.
В следующий раз, когда наступит критическая неполадка, вы прочитаете код ошибки на синем экране. Погуглив, вы найдете причину неполадки и сможете ее устранить самостоятельно (при наличии необходимых умений). Часто это неправильная работа драйверов на внешних устройствах.
Если вы не сможете справиться самостоятельно — скажете ошибку мастеру, который переустановит систему или исправит все без переустановки.
Наличие вредоносных файлов
Заражение компьютера вредоносными файлами — вирусом — может произойти в любой момент. При использовании чужих флешек, при скачивании с интернета файлов, при переходе по подозрительным ссылкам и так далее.
Но каждый вирус действует на ПК по-своему. Одни удаляют что-то с компьютера, другие предназначены для кражи файлов или для того, чтобы взломать пароли от сайтов. Однако есть и такие, которые нацелены на то, чтобы совершать с компьютером определенные действия и задачи. Так, они могут перезагружать аппарат, открывать и закрывать cd-rom, если это стационарный компьютер, выключать его и так далее. В таких случаях чаще всего компьютер сам перезагружается без синего экрана, так как это не аппаратный сбой, а команда, которая могла идти от пользователя. Некоторые, более развитые программы-вирусы не просто перезагружают ПК без вашего ведома — они открывают много программ и задают компьютеру много задач на мгновенное решение, из-за чего процессор не справляется, виснет и компьютер сам принимает решение перезапустить систему.
Для того, чтобы обнаружить эту программу — достаточно просто проверить компьютер современным антивирусом, а потом запустить удаление вредоносного файла или лечение зараженной системы. Для того, чтобы в будущем проблема не повторялась, рекомендуем постоянно проверять компьютер антивирусом, а саму защитную программу регулярно обновлять. Так вы защитите себя не только от перезагрузки компьютера, но и от взломов, а также от программ-шпионов и тех, которые удаляют информацию с жесткого диска.
Вывод
Как видите, проблема того, что компьютер перезагружается сам по себе, довольно обширна и для того, чтобы ее решить, нужно проверить много аспектов и разобраться в работе аппаратной и программной части ПК. Однако, анализ всей системы поможет не только избавиться от ошибки с перезагрузкой, но и даст возможность выявить другие проблемы и вовремя предотвратить крах компьютера до тех пор, пока вы не потеряли все данные и важные файлы, которые там находились.
Иногда случается такое, что компьютер перезагружается сам по себе, независимо от действий пользователя. В чем может быть причина? Ниже перечислены основные неполадки, вызывающие такой дефект в работе устройства.
Ошибка программного обеспечения
Начиная с версии Windows XP в конфигурации системы распространена такая ошибка, как BSoD. К счастью, она легко исправима как в XP, так и в версиях Vista, 7 и 8. Чтобы устранить эту неисправность, выполните следующие действия. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер». Выберите опцию «Свойства», затем - «Расширенные настройки системы». В настройках найдите группу «Загрузка и восстановление», снимите флажок, расположенный с пунктом «Выполнить автоматическую перезагрузку». Нажмите Ok.
Ошибка оборудования
Любая неисправность аппаратного компонента в компьютере может привести к тому, что при работе он начнет неожиданно генерировать ошибку или перезагружаться без предупреждения. Если вы недавно пытались добавить новое устройство, удалите его, чтобы убедиться, что оно не вызывает неполадки. Если компьютер перезагружается сам по себе, убедитесь, что вы не сталкиваетесь ни с какими аппаратными конфликтами путем просмотра «Диспетчера устройств» на наличие ошибок.
Драйверы
Новые драйверы также могут вызвать эту проблему, поэтому вы можете попробовать более ранние их версии, чтобы исключить данную причину неполадки. Изучите информацию на официальных сайтах этих программ, особенно вопросы совместимости. Если вы обновили драйверы и удалили любое оборудование, которое может быть причиной того, что компьютер перезагружается сам по себе, но проблема не решена, вероятно, дело в слабой памяти устройства. Наконец, аппаратные устройства, которые установлены не должным образом, также могут вызвать случайные перезагрузки. Убедитесь, что все кабели и карты расширения подключены правильно. Лучший способ определить это - отключить и подключить их заново.
Компьютерный вирус
Вредоносные программы также могут быть причиной того, что комп перезагружается сам по себе, без предупреждения. Обычно в таких случаях перезапуск происходит через каждые 5, 10, 15 или 30 минут после загрузки системы. Если вы считаете, что ваш компьютер может быть заражен вирусом - убедитесь, что ваши антивирусные программы находятся в актуальном состоянии. Обновите антивирус при помощи интернета либо загрузите новый антивирусный сканер.
Перегрев устройства
Многие компьютеры сегодня разработаны таким образом, что отключаются и перезагружаются, если процессор или другое устройство достигает слишком высокой температуры. Если вы слышали какие-то странные шумы, особенно при включении устройства, это может говорить об аппаратных неполадках. Во-первых, проверьте вентилятор, открыв заднюю панель системного блока. Он должен крутиться и двигаться плавно. Если заметных отклонений не видно, но компьютер перезагружается сам по себе все равно, необходимо проверить работу процессора. Для этого желательно обратиться к специалисту, поскольку есть риск случайно повредить устройство.
Проблемы с операционной системой
Если после выполнения каждой из указанных выше рекомендаций ваш компьютер перезагружается сам по себе (Windows 7 особенно), вероятно, что проблема кроется именно в операционной системе. В этом случае единственное решение - переустановка ОС.
