Горячая линия Департамента здравоохранения г. Москвы позволит задать имеющиеся вопросы и пожаловаться на оказанные медицинские услуги. В данной статье рассмотрим основные цели для обращения в учреждение и предоставим телефоны для связи.
Департамент здравоохранения – организация, занимающаяся управлением медицинскими учреждениями. У него есть несколько функций:
- Разработка основных положений и приказов.
- Регулирование работы учреждений.
- Отслеживание качества оказанных услуг.
- Улучшение функционирования учреждений.
- Управление имуществом.
- Наказание сотрудников, которые грубо нарушают правила.
- Организация проверок.
- Прием предложений от населения.
- Обработка поступающих жалоб, их изучение и подготовка официального ответа.
Это основные задачи Департамента здравоохранения. То есть, он контролирует функционирование учреждений и взаимодействует с гражданами. Данная организация является довольно важным звеном и берет на себя решение основных вопросов.
Горячая линия Департамента здравоохранения Московской области
Какие вопросы можно задать:
- Связанные с предоставлением льготных лекарственных препаратов.
- По проведению вакцинации.
- Связанные со сферой здравоохранения.
- Вопросы об оказании медпомощи.
- По предоставлению путевок для прохождения лечения в санатории.
- Можно оставить свои предложения по улучшению работы медицинских учреждений.
- Пожаловаться на некачественную помощь.
- Сообщить о нарушениях в медицинских учреждениях.
- Передать информацию о выявленных фактах коррупции в больницах и поликлиниках.
Номера горячих линий Министерства здравоохранения Московской области:
Телефон горячей линии министра здравоохранения Московской области: 8-925-548-56-47 – многоканальный (по вопросам льготного лекарственного обеспечения);
Телефон горячей линии министерства здравоохранения Московской области по лекарственному обеспечению: 8-498-602-03-59.
Некоммерческое партнёрствоЧасы работы: пн.- чт. с 8.00 до 16.45, пт. с 8.00 до 15.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 12.30 -13.00) Справочная служба по вопросам вакцинации МГЦ СПИД – справочный телефон Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях «Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа «Телефон доверия» акушерской службы Телефон психологической помощи в Москве ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населению г.
Министерство здравоохранения Московской области
Контакты руководителей управлений и начальников отделов можно найти на официальном сайте Министерства здравоохранения Московской области (см. информацию ниже).- Ответы специалистов по всем интересующим вопросам «жизни» медицинской организации;
- Помощь и поддержка в решении различного рода проблем: претензии со стороны пациентов, проверки органами надзора и многое другое;
- Регулярное информирование обо всех изменениях законодательства в области здравоохранения РФ;
