Компьютер не видит новый hdd. Почему Windows не видет жесткий диск и что с этим делать

Нередко у владельцев компьютера возникают проблемы с распознаванием диска. Этим занимается среда БИОС. Она отвечает за настройку материнской платы и поиск подключенного к ней оборудования. Выделяют несколько основных проблем, почему BIOS не видит жесткий диск:

• Физические повреждения HDD;
• Проблемы соединения с материнской платой;
• Заводские дефекты сборки винчестера;
• Настройки BIOS.

Физические повреждения винчестера

Основная проблема: поврежденные перемычки

Жесткий диск тяжело повредить неумышленно. Если после сборки компьютер или ноутбук перестал видеть HDD, необходимо проверить его на внешние повреждения. В первую очередь нужно изучить его перемычки, так как их поломка наиболее частая проблема, по которой в БИОС не определяется жесткий диск. Перемычки расположены на задней стороне носителя. Проблемы, видные невооруженным взглядом: перемычка может загнуться, надломиться частично или полностью и отпасть, окислиться.

Если винчестер на ноутбуке или компьютере новый, то его необходимо вернуть в магазин для замены. Если же носитель давно используется, то придется его менять.

Если перемычки подверглись процессу окисления, то проблему на компьютере можно решить двумя путями:

1. Аккуратно обработать перемычки специальным раствором, снимающим ржавчину. Приобрести средство можно в специализированном магазине;
2. Зачистить перемычки наждачной бумагой. В этом случае необходимо быть крайне осторожным. Одно неверное движение и жесткий диск придется менять.

Проблема: внешние физические повреждения

При проведении осмотра поверхности нередко можно выявить внешние физические повреждения. Часто встречаются дефекты следующих типов:

• Повреждения чипов на незащищенной плате HDD;
• Дефекты внешнего корпуса;
• Нарушение работы деталей. Например, моторчика.

При обнаружении дефектов необходимо оценить масштаб ущерба. Провести процедуру можно у специалистов или самостоятельно. Если диск пригоден для проведения ремонта, то его следует отдать в сервисный центр. Если нет, то придется приобретать новый.

Проблемы соединения с материнской платой и блоком питания

Проблема: неисправен шлейф SATA

При неправильном соединении HDD-диска с материнской платой могут возникать трудности считывания с него информации на компьютере. После проверки внешних дефектов необходимо протестировать шлейф. Он должен быть целым и плотно прилегать к перемычкам с той и другой стороны. Провода должны быть изолированы.

При выявлении неисправности шлейфа, его необходимо заменить на новый. Если же обнаружено, что шлейф неплотно прилегает, то для решения проблемы его достаточно поправить.

Перебои в работе устройства нередко возникают из-за того, что в одном шлейфе SATA занято несколько разъемов. Важно проверить, сколько портов подключено к одному шлейфу.

Выделить под каждый HDD-диск отдельный шлейф SATA.

Проблема: нехватка электрического питания

Из-за недостаточной мощности блока питания, жесткому диску может не хватать энергии для работы, поэтому он не распознается БИОС. Необходимо проверить качество соединения проводов, ведущих к блоку. Существует также вероятность, что блок питания не справляется с большим количеством устройств.

Если неисправны провода блока питания, их необходимо заменить. Если же блок питания не справляется с большим количеством устройств. Рекомендуется заменить его.

Неправильная настройка BIOS в Windows

Проблема: отключен функционал поиска винчестера

Часто БИОС компьютера перестает видеть HDD из-за сбоев стандартных настроек. На это есть множество причин: перебои питания, инсталляция нового оборудования на ноут, заражение вирусами операционной системы Windows.

Первым делом при запуске компьютера необходимо зайти в БИОС. В зависимости от материнской платы существуют различные сочетания клавиш для входа, которые на Windows отображаются при запуске. Попав в БИОС, необходимо проверить, подключен ли функционал для обнаружения HDD-диска. Для этого в меню нужно выбрать пункт Integrated Peripherals и найти раздел Onboard IDE Controller, напротив которого расположена надпись: Enabled (включено) или Disabled (выключено).

Если в Onboard IDE Controller стоит отметка Enabled, то проблем с жестким диском. В противном случае меняем статус HDD.

Если данная процедура не помогла и жесткий диск до сих пор не определяется, то необходимо сбросить настройки BIOS до заводских. Для этого выключаем и обесточиваем компьютер или ноутбук. После чего, на материнской плате ищем батарейку круглой формы серебристого цвета.

Перепутать с чем-то батарейку достаточно трудно. Вынимаем ее из компьютера и ждем 20-25 минут. Вставляем батарейку обратно.

Замечание. Не стоит бояться, что при сбросе БИОС к заводским параметрам, настройки драйверов будут сбиты. Они не связаны со средой BIOS.

Заводские дефекты

Проблема: заводской брак, незаметный внешне.

Если все предыдущие способы не помогли, то стоит задуматься о наличии заводских дефектов. В этом случае внешний осмотр, настройка BIOS и проверка шлейфа не дадут результатов. Обычно такие проблемы возникают с только что купленными жесткими дисками. Поэтому необходимо сохранять чек до момента истечения гарантийного срока, чтобы не возникло сложностей с возвратом некачественного товара производителю.

Решение:

Важно покупать винчестеры только в проверенных магазинах с хорошей репутацией. Не рекомендуется приобретать HDD-диски в сомнительных компаниях и у малознакомых частных лиц. Если гарантийный срок истек, то можно сдать диск в специализированные сервисные центры.

При появлении проблем с определением в БИОС жесткого диска нужно быть крайне осторожным и внимательным при выявлении проблемы. Поломку зачастую можно решить самостоятельно, прибегнув к указанной выше инструкции, но если ничего не вышло, то лучшее решение – сервисные центры.

• 1. Симптомы проблемы
• 2. Диск не отображается в BIOS
• 3. Диск не отображается в Windows
• 4. Повреждения жесткого диска

Винчестер – это самый распространенный постоянный носитель информации в любом персональном компьютере. Из-за наличия вращающихся деталей внутри HDD часто приходят в негодность. Сегодня мы постараемся разобраться, почему компьютер не видит жесткий диск и как исправить эту проблему.

Симптомы проблемы

Неполадки жесткого диска дадут о себе знать сразу же после включения компьютера. Так как в пользовательских ПК на нем записана операционная система, тревожные сообщения об ошибке высветятся на экране еще до её загрузки. Зачастую система уведомляет о том, что компьютер не видит новый жесткий диск такими сообщениями: «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», «Correct hard disk not found» или «WARNING! HARD DISK NOT FOUND! PRESS ANY KEY TO CONTINUE!».

Итак, что же может лежать в корне неисправности винчестера? В первом случае неполадка может быть вызвана конфликтом устройства с BIOS, конфликтом с самой операционной системой или другими комплектующими компьютера. Другой причиной проблемы может быть аппаратная неисправность винчестера, соединительных шлейфов или материнской платы ПК. Точно определить почему компьютер перестал видеть жесткий диск очень непросто, так как применяются разные пути решения проблемы.

В любом случае вам прежде всего нужно проверить работоспособность HDD на другом компьютере. Если он правильно определит жесткий диск, то проблема скорее всего кроется в конфликтах операционной системы или BIOS проблемного ПК. Если же винчестер и здесь не будет виден в системе, то его придется сдать в сервисный центр.

Напомним, что для входа в BIOS нужно нажать клавишу F2 или Del перед загрузкой операционной системы. Перед проверкой жесткого диска на другом компьютере убедитесь в правильном подключении кабелей с SATA-выходом. Избегайте контакта винчестера с поверхностями, на которых может скопиться большое количество статического электричества.

Диск не отображается в BIOS

Из-за неправильного подключения контактов или неправильной настройки BIOS HDD может быть не определен системой, как следствие — жесткий диск не виден компьютеру. В первом случае нужно извлечь винчестер, тщательно очистить контакты и подключить жесткий диск обратно. При неправильной настройке BIOS проблема становится несколько сложнее. В этом случае потребуется выполнить сброс времени системы. Сброс выполняется простым извлечением батарейки на материнской плате, подождите около получаса и установите её обратно. Это должно помочь.

В иных случаях жесткий диск имеет неправильный приоритет при загрузке компьютера, то есть подгружается последним. Из-за этого могут возникать проблемы с правильной загрузкой операционной системы. Чтобы устранить неполадку, перейдите на вкладку Boot в BIOS и передвиньте пункт HDD на первое место с помощью клавиш на клавиатуре.

Еще одна довольно распространенная проблема – неправильный режим совместимости винчестера с ОС. Если вы хотите установить на свой ПК Windows XP или более старую версию операционной системы, в BIOS должен быть включен режим IDE для жесткого диска. Для этого перейдите к пункту SATA MODE или SATA CONFIGURATION и выставите там значение IDE. После внесения изменений перезагрузите компьютер.

Если во время работы винчестера вы замечаете резкие перепады жужжания, то ему попросту может не хватать питания для нормального функционирования. Соответственно, он может периодически не определяться в BIOS и операционной системе. Особенно часто эта проблема проявляется на старых ноутбуках, где батарея постепенно выходит из строя. В таком случае поможет только замена элементов питания на новые.

Диск не отображается в Windows

В некоторых случаях на ПК не видит жесткий диск, так как на нем установлено сразу несколько винчестеров. Один из них используется в качестве загрузочного диска для операционной системы, а второй – в качестве носителя для хранения данных. Но что делать, если носитель неправильно или вовсе не определяется операционной системой? В первую очередь убедитесь, что оба HDD имеют правильные настройки в BIOS (см. пункт выше).

Во-вторых, проверьте правильную настройку винчестеров в самом Windows. Для этого:

1. Откройте командную строку нажатием комбинации клавиш Win+R. В появившемся окне введите diskmgmt.msc и нажмите Enter;

1. В окне «Управления дисками» найдите диск без метки тома и назначьте ему соответствующую букву нажатием правой кнопки мыши;

1. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Новые диски часто помечаются системой меткой «Не инициализирован» в этом же меню. Для исправления этой проблемы щёлкните правой кнопкой мыши по такому тому и выберите опцию «Инициализировать диск», затем следуйте инструкциям встроенного Помощника Windows. После завершения операции сохраните изменения и перезагрузите ПК.

Для правильной работы практически всем комплектующим компьютера нужны официальные драйвера с сайта производителя оборудования. Их отсутствие порой негативно сказывается на работоспособности винчестера. Чтобы исправить недоразумение, перейдите на официальный сайт производителя HDD и скачайте оттуда последнюю сборку драйверов для устройства.

Если все вышеуказанные способы вам не помогли, остается только полная переустановка ОС с предварительным сохранением пользовательских данных. Также рекомендуем проверить HDD на наличие аппаратных проблем, полностью решить которые можно только в сервисном центре.

Повреждения жесткого диска

Физические повреждения винчестера ведут к появлению BAD секторов (нечитаемых секторов памяти на носителе). Каждый производитель перед выпуском HDD закладывает в него некоторое количество запасных секторов, которыми можно заменить битые. Если BAD секторов не так уж и много, жесткий диск еще можно восстановить, однако учтите, что хранить важные данные на уже поврежденном HDD не стоит.

Итак, для восстановления BAD секторов нужно воспользоваться утилитой VictoriaHDD. Сначала запишите её на установочную флешку, предварительно отформатировав носитель. Затем:

1. Перезагрузите компьютер. Сразу после этого нажмите F11 для загрузки установочной флешки. После загрузки утилиты нажмите клавишу P и выберите выделенный на скриншоте порт;

1. В меню каналов найдите свой HDD и введите его номер в нижнее поле;

1. Нажмите F4 для запуска режима BB: Erase 256 sect. Время восстановления BAD секторов на жестком диске может занять от нескольких часов до суток – всё зависит от количества поврежденных ячеек.

1. После завершения восстановления перезагрузите компьютер и выполните проверку винчестера стандартными инструментами Windows.

Напомним, что при возникновении любых серьезных проблем с жестким диском его нужно сразу же отнести в сервисный центр. Использование VictoriaHDD может немного продлить жизнь устройства, однако хранить важную информацию на нем не рекомендуется.

Вопрос от пользователя...

Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2015 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук - удобно переносить данные между ними).

На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку - то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)?

На диске, так-то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время.

Заранее спасибо.

Доброго времени суток!

Вообще, причин из-за которых такое могло произойти - довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема "невидимости". Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах ✌.

Проблема с железом // можно определить по внешним признакам

Первое, с чего хочу начать эту статью - это с "внешних признаков" , ибо именно по ним можно определить, есть ли проблемы с самим железом. Да и наблюдаешь их раньше, чем все остальные параметры и настройки в Windows.

При подключении диска к USB-порту, должен:

В помощь!

Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности -

К чему все выше написанное : просто если при подключении диска к нескольким компьютерам - он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его "невидимости" не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).

Конфликт букв дисков

Каждому носителю информации: жесткому диску, оптическому диску, дискете и т.д. - при подключении к компьютеру, назначается автоматически буква (C:\, D:\, E:\ и т.д.). Бывает такое, что Windows, в следствии какого-либо сбоя или конфликта, назначает неправильно букву (либо вообще этого не делает!) - в результате носитель не отображается. Причем, случается это не так уж и редко...

Как открыть управление дисками (Windows 7/8/10):

1. нажать кнопки Win+R ;
2. ввести команду diskmgmt.msc ;
3. нажать Enter (см. скрин ниже).

В списке дисков выберите внешний жесткий диск (если его там нет - переходите к следующему пункту статьи: к проблеме с драйверами) , щелкните по этой строке правой кнопкой мышки, и во всплывшем контекстном меню выберите "Изменить букву диска или путь к диску..." (как на скрине ниже).

После чего, выберите любую другую букву и нажмите изменить (см. скриншот ниже) .

В помощь!

В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям -

Проблема с файловой системой

В управлении дисками обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним "горит" черная полоса и написано "Не распределен" - то это значит, что диск просто не отформатирован.

Если жесткий диск новый - то такое случается довольно-таки часто (не все производители форматируют диск).

Чтобы отформатировать диск - в управление дисками выберите его в списке, и щелкните по нему правой кнопкой мышки, далее щелкните по варианту "Создать простой том" (см. скрин ниже) .

Примечание! При форматировании будут удалены все данные на диске! Если у вас на нем были раньше файлы, то скорее всего, произошел сбой, попробуйте сначала исправить ошибки на диске, об этом чуть ниже.

В следующем шаге вам нужно будет указать букву диска (выбирайте любую свободную), файловую систему (рекомендую NTFS), и задать размер тома (обычно на внешних жестких дисках этот параметр не меняют, делая один единственный том на весь размер диска).

В помощь!

Как отформатировать жесткий диск: способы -

Если ваш внешний жесткий диск уже был отформатирован , и вы не него уже копировали файлы, то отображение "не размеченная область" (или файловая система RAW) - может произойти из-за:

• неправильного отключение диска от USB-порта (например, когда шло копирование информации, а вы резко "выдернули" шнурок USB);
• могло произойти отключение питания: например, при отключении электричества, его скачках;
• при заражении некоторыми типами вирусов;
• при неисправности железки.

Чаще всего, все-таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.

Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!)

Сначала необходимо запустить командную строку. :

1. нажмите сочетание кнопок Win+R ;
2. в строку открыть введите cmd нажмите Enter .

Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где "e: " - это буква вашего диска). Проверка занимает всего несколько минут. Во многих случаях после такой простой процедуры, компьютер начинает видеть диск, файлы и папки остаются целыми и невредимыми.

Проверка диска // chkdsk

Альтернативный вариант запуска проверки : зайти в "Мой компьютер", кликнуть правой кнопкой мышки по диску (который нужно проверить) и в меню выбрать свойства (см. скриншот ниже).

Пару слов про телевизор

В своей практике сталкивался еще с одной интересной причиной, из-за которой диск становится невидимым. Новый современный телевизор (с какими-то функциями SmartTV) - при подключении диска, попросил пользователя согласиться с его разметкой. Тот согласился, и вроде бы все нормально записывалось на него.

Но при подключении диска к компьютеру - тот отказался его видеть. Суть в том, что телевизор отформатировал диск в другую файловую систему. После форматирования в файловую систему NTFS - все стало работать "как нужно" (исправляется проблема - так же, через управление дисками, никаких доп. программ не требуется) .

Конфликт или отсутствие драйвера

Если ваш внешний жесткий диск не виден в управлении дисками - я рекомендую проверить, а установлены ли драйвера на него.

Маленькая ремарка...

Вообще, Windows 7, 8, 10 при подключении к компьютеру флешки или того же внешнего диска, автоматически устанавливают драйвера. Но в некоторых случаях, такого не происходит (сложно сказать почему, то ли диск не "обычный" и для него нет стандартных драйверов в "загашнике" системы, то ли происходит какая-то ошибка и конфликт с другими драйверами, то ли еще из-за чего...).

Если драйвер для вашего диска не будет установлен - то в управлении дисками вы свой диск не найдете!!!

Чтобы проверить установку драйвера, откройте диспетчер устройств . Для этого:

1. нажмите сочетание кнопок WIN+R ;
2. в появившемся окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже, работает в Windows 7, 8, 10).

В помощь!

Как открыть диспетчер устройств (в т.ч. в Windows 10): несколько способов -

В диспетчере устройств откройте вкладку "Дисковые устройства" . Далее обратите внимание на то:

• Есть ли в списке ваше устройство, отображается ли оно вообще;
• Проверьте так же вкладку "Другие устройства" - в ней отображаются устройства, для которых нет драйверов.
• Нет ли напротив вашего диска восклицательного желтого знака (если есть - значит драйвер для вашего диска не установлен). Пример показан на скрине ниже.

Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport

Как обновить драйвер для диска:

Нехватка питания

Довольно часто проблемы с внешними дисками случаются из-за нехватки питания. Особенно, если у вас к одному USB-порту подключено сразу несколько устройств.

Характерная черта, при нехватки питания: диск сначала вроде бы отображается нормально, но как только вы захотите что-то скопировать на него или прочитать, он становится недоступным (или просто зависает).

Как можно исправить проблему: попробуйте купить Y-образный шнурок (фото представлено ниже) и подключить диск сразу к двум портам USB. У меня такое случалось с некоторыми дисками, которые становились невидимыми через несколько секунд, при попытки их подключения к USB-портам ноутбука.

Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD

Совет! Если вы подключаете внешний HDD к ноутбуку, и он его не видит - попробуйте его подключить к стационарному компьютеру (или к другому устройству). Возможно, что на другом устройстве - диск будет работать как положено.

Так же хорошим выходом может стать USB-разветвитель с дополнительным источником питания. Пример такого разветвителя показан на фото ниже.

PS

Некоторые типы вирусов (да и антивирусы, кстати) могут блокировать подключение внешних носителей и устройств. Поэтому рекомендую так же:

1. попробовать подключить свой диск к другому ПК/ноутбуку;
2. проверить ПК на вирусы альтернативным ПО. О том, как это сделать, рассказано в этой инструкции: .

На этом статью завершаю, надеюсь проблему решите (или хотя бы узнаете в чем причина) !

При покупке компьютера немногие пользователи задаются вопросом, какой объём жёсткого диска им необходим, не могут заранее предугадать, какие файлы и какого объёма будут храниться на компьютере. Со временем ПК превращается в «файлопомойку». Всё жалко удалять, а нужного, на самом деле, не так уж много. Тем не менее, в работе или для определённых нужд необходимы дополнительные объёмы дискового пространства, которое можно расширить, подключив дополнительный HDD или SSD-накопитель.

Зачем нужен второй жёсткий диск?

Часто пользователи хотят отделить операционную систему, программы и пользовательские личные файлы. Кроме того, установка системы и программ на отдельный быстрый (пусть и не такой ёмкий) SSD-диск или HDD позволяет существенно ускорить загрузку системы, улучшить отзывчивость и повысить производительность работы. Экономия времени — значимый фактор.

Как подключить дополнительный дисковый накопитель?

Любой компьютер, даже древний, имеет возможность подключения нескольких дисков одновременно. Все современные компьютеры поддерживают установку накопителей с интерфейсом SATA1, SATA2, SATA3. Если Ваша материнская плата имеет интерфейс SATA2, а жёсткий диск соответствует спецификациям SATA3, то подключение возможно (совместимость по разъёмам и сигналам), но максимальная производительность диска будет ограничена интерфейсом материнской платы, то есть скорость обмена данными будет не выше чем в SATA2.

Для установки дополнительного жёсткого диска необходимо подключить 2 разъёма — питание и данные. Все операции должны производиться с полностью отключённым питанием. После установки второго диска и запуска компьютера, новый диск проинициализируется, а далее его нужно будет отформатировать и разбить на разделы (или оставить 1 раздел). Однако, не всегда дополнительный жёсткий диск начинает работать. Почему?

Почему компьютер не видит второй жёсткий диск?

Причин подобного явления может быть несколько. Это программные или аппаратные сбои оборудования, отсутствие драйверов, устаревшая операционная система, неправильное подключение и настройка параметров работы HDD.

Старый компьютер не видит второй «хард».

Для старых компьютеров, где подключение идёт по интерфейсу IDE на всех дисковых накопителях есть перемычки для установки режима работы диска — Master (главный, основной ведущий), Slave (второстепенный, дополнительный, ведомый). В таком случае, для первого (для старого диска, с которого грузится операционная система) необходимо установить перемычку в режим Master, а для нового — в режим Slave. Если 2 диска подключены одним кабелем передачи данных, то Master-диск должен быть к материнской плате ближе (по разъёму) чем новый диск.

Новый компьютер не видит SSD

Для современных компьютеров с интерфейсами SATA новый диск может быть невидим в случаях, когда вы подключаете SSD-диск. SSD имеют встроенные контроллеры, которые не всегда совместимы с контроллерами, установленными на материнской плате. Если диск не обнаруживается, можно подключить его в другой SATA-разъём материнской платы (если на ней несколько разных контроллеров). Также новый HDD может не видится из-за неверно выставленного режима работы контроллера жёстких дисков. Этот режим настраивается в меню BIOS-а материнской платы. Для каждого производителя BIOS-а и модели материнской платы доступные режимы работы и их названия могут отличаться.

Компьютер не видит новый HDD. Как исправить?

Чтобы исправить ситуацию, когда компьютер не видит второй жёсткий диск, следует проверить настройки BIOS, подключить накопитель в другой разъём передачи данных и разъём питания. Если это не помогло, тогда пригодятся другие способы.

Чаще всего, всё оборудование исправно и корректно настроено, просто есть несколько моментов, о которых не стоит забывать. Новый жёсткий диск может не иметь присвоенной буквы или не отформатирован. Компьютер видит диск на этапе тестирования и загрузки до операционной системы (белые буквы на чёрном фоне при включении ПК), но в проводнике Windows нет нового диска. Такое часто бывает. В системе Windows исправляется очень легко даже без использования дополнительных программ.

Форматируем новый диск и присваиваем ему букву — Windows 7

Заходим в ПУСК. Правой кнопкой мыши на «Мой компьютер», выбираем пункт контекстного меню «Управление».

Далее переходим в раздел Управление дисками. Отобразится список дисков, подключенных к компьютеру. Каждый диск будет отображаться по разделам с соответствующими буквами. Если диск новый, то 99% вероятности, что он просто не отформатирован.

После успешного завершения операции будет доступна возможность создать раздел на новом диске.

Эту операцию также можно выполнить, используя специализированные программные средства для работы с HDD и SSD — Acronis Disk Director, Paragon Partition Manager и другие.

В большинстве случаев, указанная выше информация поможет в решении проблемы компьютер не видит новый жёсткий диск. Если это не помогло, лучшим решением будет обратиться к специалисту, который узнает и устранит причину.

Как Вам? -

Ценность компьютера определяют отнюдь не комплектующие. Даже самый мощный процессор и лучшая в мире видеокарта абсолютно бесполезны, если ПК не читает жесткий диск. А на дисках как раз и хранится истинное сокровище — информация.

Неполадки, при которых компьютер не видит жесткий диск, встречаются нередко. Но они, как правило, вызывают у пользователей панику и страх: вдруг ценная информация пропала навсегда? Да, такое случается, однако гораздо чаще проблему удается решить за 10-30 минут без вызова специалистов. Если знать, как.

Причины нераспознавания жесткого диска

Как обычно, причины «дисковой слепоты» компьютерной техники бывают аппаратными и программными. Первые связаны с железом ПК или самого диска. Корень вторых кроется в операционной системе или содержимом накопителя.

Аппаратные факторы:

• Дефекты подключения: шлейф диска имеет заломы или другие повреждения, штекер не до конца вставлен в гнездо, не подключен кабель питания и т. д. Причина актуальна для HDD и SSD любых типов.
• Накопитель отключен или неправильно настроен в BIOS (UEFI).
• Порт, к которому подсоединен жесткий диск, отключен или неисправен.
• Диск неправильно сконфигурирован при помощи перемычек. Актуально для старых винчестеров стандарта IDE и в отдельных случаях — SATA.
• Неисправна материнская плата компьютера.
• Неисправен блок питания.
• Неисправен сам жесткий диск.

Программные факторы:

• Отсутствие нужного драйвера в операционной системе.
• Неполадки файловой системы (хард распознается, но не читается или определяется как пустой).
• Шифрование диска или блокировка защитными программами, например, из-за заражения файлов носителя вредоносным ПО.

Как быстро вычислить виновника

Прежде чем искать решение проблемы, следует определить, где она локализуется: в компьютере или подключаемом харде. В большинстве случаев это несложно и занимает минимум времени.

Наиболее вероятный виновник — диск, если:

• Он имеет видимые дефекты, например, гнутые контакты, сколы, прогары, царапины и другие повреждения платы контроллера.
• Его не видит ни один компьютер (при условии аппаратной и программной совместимости).
• При подсоединении к исправному источнику питания пластины HDD не вращаются или он издает нетипичный звук, напоминающий стук, свист, скрип, хрюканье и т. п. Элементы платы контроллера HDD или SSD остаются холодными либо наоборот — некоторые детали сильно нагреваются.
• При подключении диска к разным компьютерам везде появляются схожие симптомы неисправности: синие экраны смерти, зависания, перезагрузки, самопроизвольные отключения.
• Перед возникновением проблемы диск подвергался ударам, перепаду напряжения в электросети либо другим неблагоприятным воздействиям.

Вероятный виновник — компьютер, если:

• Он не видит ни этот, ни другие накопители. Все либо только одного типа.
• Проблемный диск нормально распознается другими ПК.
• Даже без подключения проблемного диска компьютер имеет признаки неисправности.

Дефекты соединительных шлейфов и кабелей исключают заменой на заведомо исправные.

Проблема в аппаратной части диска: что делать

Итак, вы склоняетесь к тому, что источник неполадки — сам накопитель. Выбор метода решения зависит от важности хранимой на нем информации.

При подозрении на неисправность жесткого диска, на котором хранятся очень ценные файлы, желательно отказаться от экспериментов и обратиться в специализированную сервисную службу восстановления данных. Попытки без должной квалификации заставить такой диск работать могут закончится полным уничтожением информации на нем.

Если же вам важнее восстановить работу нераспознаваемого харда, сделайте следующее:

• Почистите стирательной резинкой и протрите спиртом контактный «гребень» девайса. Оксидная пленка, которая образуется на нем при длительном использовании, нарушает передачу сигнала.
• Аккуратно отвинтите плату контроллера и проделайте то же самое с контактными площадками на ее внутренней стороне.

Эта простая операция возвращает к жизни исправные жесткие диски, которые после нескольких лет бесперебойной службы периодически пропадают из системы или перестают определяться полностью.

Не помогло? Осмотрите устройство на предмет механических и электрических повреждений. К сожалению, ремонт при таких неисправностях возможен не всегда. А иногда просто нецелесообразен по стоимости.

Однозначно не подлежат ремонту винчестеры:

• С нарушенной целостностью гермоблока (металлического корпуса, внутри которого находятся магнитные пластины с данными). С таких устройств иногда удается лишь считать информацию.
• С вышедшей из строя флеш-памятью, где находится прошивка диска. В прошивке содержатся уникальные настройки управления головками чтения-записи, без которых девайс неработоспособен.
• С «неродной» платой контроллера, даже идентичной. Причина — неподходящие параметры управления головками.

В остальных случаях вопрос решается индивидуально.

Дефектов нет? Идем дальше. Некоторые материнские платы, особенно выпущенные 8 и более лет назад, способны «дружить» с современными дисками только при специальных настройках последних. Например, понижающих скорость передачи данных по интерфейсу SATA.

Настройка режима работы жесткого диска выполняется путем установки перемычки на определенную группу контактов, которые находятся рядом с разъемом подключения. Для винчестеров разных марок эти опции индивидуальны, а инструкцию по расположению перемычки обычно можно найти на этикетке самого диска.

Например, инструкция перевода HDD Seagate SATA/300 (3 Гбит/с) в режим SATA/150 (1,5 Гбит/с) выглядит так:

Чтобы подключить этот хард к материнке, которая передает данные со скоростью 1,5 Гбит/с, перемычку нужно установить на контакты 1 и 2.

Компьютер не видит диск при загрузке или установке операционной системы

Бывает, что BIOS компьютера нормально распознает накопитель, но стоит попытаться загрузить операционную систему, как на экране появляется сообщение «No bootable device » или «Boot device not found «, что означает «загрузочное устройство не обнаружено».

Помимо причин, о которых говорилось выше, дело может быть в следующем:

• Первичным загрузочным устройством в BIOS (UEFI) назначен носитель без операционной системы. Как это проверить и исправить, рассказано в .
• Загрузочные файлы и разделы реестра операционной системы повреждены или удалены. О методах решения можете прочитать в .
• Поврежден магнитный слой диска с загрузочной информацией. Проверить эту версию можно с помощью утилит для тестирования поверхности HDD: HDDScan , HD Tune , Ashampoo HDD Control , и аналогов. Проблемный диск следует подключить к компьютеру вторым или загрузить машину со съемного носителя Live DVD/USB, на который предварительно записано средство проверки.

Подобная ошибка во время установки Windows обычно возникает из-за отсутствия в составе дистрибутива драйвера накопителя используемого типа. Скачать недостающий драйвер RAID/SATA можно с сайта производителя материнской платы или ноутбука, а также с порталов Intel и AMD — источник выбирайте по марке чипсета вашего компьютера.

Загруженный драйвер распакуйте на флешку и подключите ее к ПК до начала инсталляции системы. Затем этапе выбора диска просто покажите программе-установщику путь к этом драйверу.

Другая причина невидимости диска во время установки Windows — неправильный выбор режима контроллера SATA в BIOS (UEFI). Режим IDE следует выбирать при инсталляции на относительно новые машины устаревшей Windows XP, а режим AHCI — при установке Windows 7-10 на SSD и HDD последних поколений.

Настройка режима работы SATA-контроллера (SATA mode, SATA Configuration) может находиться в разных разделах BIOS — Advanced, Main, Integrated Peripherals и т. д. В UEFI эта опция по умолчанию недоступна. Чтобы до нее добраться, нужно войти в раздел Boot (Загрузка) и переключить UEFI в режим CSM (Legasy). А затем отключить функцию Secure Boot в разделе Security (Безопасность).

Для возможности установки Windows на твердотельные накопители стандарта PCIe необходима поддержка материнской платой технологии NVMe. Драйвера NVMe включены в состав UEFI, начиная с версии 2.3.1. Если прошивка вашей платы более старая, ее необходимо обновить.

Также важно учесть, что в режиме CSM (эмуляции BIOS) NVMe не работает.

Второй (незагрузочный) диск определяется в BIOS, но не виден в Windows

Если накопитель нормально заработал при включении питания ПК, правильно определился в BIOS, но не распознается или не читается в операционной системе, вероятнее всего, он скрыт настройками, зашифрован или заблокирован.

Сокрытие всего диска или отдельного раздела — обычное следствие того, что он не содержит данных (пустой), не размечен, отформатирован в неизвестной Windows файловой системе либо имеет повреждения файловой системы, которые не позволяют ОС ее распознать.

Чтобы увидеть такой накопитель, а также инициализировать, разметить и отформатировать для работы в Windows, откройте оснастку «Управление дисками». Невидимый диск или раздел обозначен здесь черной полосой с пометкой «Не распределена» или «Нет данных, не проинициализирован».

Внимание! Нераспределенные области накопителей могут содержать данные.

Если девайс не проинициализирован:

• Щелкните по области проблемного диска правой клавишей мыши и выберите команду «Инициализировать диск».
• В следующем окошке отметьте диск флажком и выберите стиль разделов — MBR или GPT. Если на компьютере используется UEFI, выбирайте GPT, а если BIOS или UEFI в режиме эмуляции BIOS (CSM), то MBR.

После инициализации пометка на этой области изменится на «Не распределена».

• Кликните правой клавишей мышки по нераспределенному месту и выберите «Создать простой том».
• Следуйте инструкциям мастера создания томов — укажите размер, назначьте тому букву, выберите способ форматирования и тип файловой системы. По завершении нажмите кнопку «Готово».

Если все сделано верно, диск появится в проводнике Windows. А если нет, откройте папку «Этот компьютер» и нажмите в верхней панели «Параметры папок». Следом перейдите на вкладку «Вид» и в списке «Дополнительные параметры» снимите флажок с пункта «Скрывать пустые диски».

Шифрование и блокировка как причины невидимости накопителя в операционной системе встречаются редко. Если диск зашифрован, получить к нему доступ, вероятнее всего, возможно только на машине, где было произведено шифрование.

Блокировать диски могут антивирусные программы, если считают, что их содержимое представляет опасность для компьютера.

Проблема в аппаратной части ПК

Если исправный HDD или SSD не распознается на уровне BIOS (UEFI), первым делом убедитесь в правильности его подключения, целостности разъемов и соединительных кабелей:

• Отключите питание компьютера и попробуйте подсоединить шлейф SATA к другому порту. Разумеется, шлейф должен быть заведомо исправным.
• Убедитесь, что на разъеме питающего диск кабеля есть напряжение (путем подсоединения к кабелю другого устройства или измерения вольтметром).
• Если накопитель подключен через адаптер-переходник любого типа, по возможности подсоедините его напрямую.

При проблемах с винчестером стандарта SATA на старом ПК проверьте, включен ли SATA-контроллер в настройках BIOS: опция SATA Controller (OnChip SATA Controller, Onboard SATA Controller) должна быть в режиме Enable.

С подключением и настройками порядок, но диска не видно? Тогда проделайте следующее (не помог предыдущий шаг, переходите дальше):

• Сбросьте BIOS (UEFI) на умолчания, после чего снова установите нужные настройки.
• Обновите BIOS (UEFI).
• Временно замените блок питания. Возможно, он неисправен или не выдает достаточного напряжения по 12-вольтовой линии.
• Отключите от материнской платы всё, кроме проблемного диска и оборудования, необходимого для загрузки машины (это процессор с кулером, память, видеокарта, клавиатура, монитор и блок питания). Причиной может быть электрическая неисправность какого-либо устройства.
• Поочередно заменяйте оставшиеся устройства на заведомо рабочие.

В 70-80% случаев это решит вашу проблему. А если нет, то причиной отсутствия эффекта, вероятнее всего, является неисправность материнской платы или индивидуальная несовместимость девайсов. Последний фактор, скорее, из области экзотики, но тоже «имеет место быть».

Компьютер не видит внешний жесткий диск

Трудности с распознаванием и открытием внешних дисковых накопителей чаще всего обусловлены следующим:

• Гнезда USB не выдают достаточного напряжения для питания диска. Для исключения этой версии подсоедините диск к задним USB-портам, расположенным на материнской плате.
• Накопитель подключен к USB версии 3, с которой несовместим. Для проверки подключите его к USB 2.0.
• Кабель или адаптер, соединяющий диск с компьютером, имеет дефект либо большое сопротивление (гасит сигналы по линии данных).
• Неисправен сам диск.

Если ПК не видит устройство в съемном корпусе (кейсе), по возможности извлеките его и подключите напрямую через порт SATA. Причина неработоспособности может крыться в переходнике USB-SATA, встроенном в корпус.

Внешние диски с интерфейсом USB нередко отказывают из-за поломки разъема. В отдельных случаях такие устройства удается переделать под интерфейс SATA. Это неэстетично и не слишком надежно, однако позволяет спасти информацию. Если модификация диска не поддерживает такую переделку, то восстановить его можно только путем замены платы контроллера.