Bežným problémom, ktorému čelia používatelia systému Windows 10, je neschopnosť dokončiť aktualizáciu operačného systému. Tento problém sa však prejavuje dvoma spôsobmi: „Nepodarilo sa nám nakonfigurovať aktualizácie systému Windows. Zmeny sa vracajú späť“ alebo „Nepodarilo sa nám dokončiť aktualizácie. Zrušiť zmeny. Nevypínajte počítač." Ak narazíte na podobné chyby, mali by ste použiť nasledujúce odporúčania.
Čistenie priečinka SoftwareDistribution ako metóda na vyriešenie problému
Všetky aktualizácie systému Windows 10 sa stiahnu do priečinka umiestneného v C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Ak ho vymažete alebo premenujete tak, aby ho systém po reštarte znova vytvoril a stiahol tam aktualizácie, problém môže byť vyriešený. Ak však čistenie adresára nepomôže, existuje niekoľko krokov, ktoré by ste mali podniknúť.
Ak sa po reštarte systému zobrazí pracovná plocha, postupujte takto:
- Kliknite na „Štart“, „Nastavenia“, „Aktualizácia a zabezpečenie“. V ponuke vľavo vyberte „Obnovenie“ a v špeciálnych možnostiach spustenia kliknite na tlačidlo „Reštartovať teraz“.
- Objaví sa nové menu. Vyberte „Riešenie problémov a odstraňovanie problémov“. Ďalej „Rozšírené možnosti“, „Možnosti spustenia“ a kliknite na „Reštartovať“. Keď sa objaví čierna obrazovka, stlačte „F4“ pre vstup do núdzového režimu.
- Spustite príkazový riadok ako správca. Zadajte nasledovné: „ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old“.
- Po vykonaní príkazu reštartujte systém.
Ak sa počítač nespustí, ale neustále sa reštartuje, mali by ste urobiť nasledovné:
- Disk vložíme do mechaniky alebo k PC alebo notebooku pripojíme flash disk s obrazom Windows 10 rovnakej bitovej hĺbky, ako má nainštalovaný.
- Vyberte jazyk a na druhej obrazovke v dolnej časti kliknite na „Obnovenie systému“. Potom vyberte „Riešenie problémov“. Kliknite na "Príkazový riadok".
- Na príkazovom riadku zadajte:
- diskpart
- list vol – pozrite sa na písmeno jednotky, na ktorej je nainštalovaný operačný systém.
- ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old.
- sc config wuauserv start=disabled – príkaz na dočasné vypnutie aktualizácií systému.
- Zatvorte príkazový riadok. Kliknite na „Pokračovať“ a spustite systém z pevného disku, nie z inštalačného média.
- Po načítaní pracovnej plochy by ste mali stlačiť „Win + R“ a zadať „services.msc“.
- Zapnite „Centrum aktualizácií systému“.
- Ak tieto kroky nepomôžu, mali by ste vykonať rovnaké kroky s obnovovacím diskom, iba vykonať ďalšie operácie na príkazovom riadku, a to:
- Zadajte „bcdedit /set (predvolené) safeboot minimum“.
- Reštartujte počítač. Prihlasujeme sa z pevného disku.
- V núdzovom režime spustite príkazový riadok s právami správcu. Zadajte „msdt /id BitsDiagnostic“ a potom „msdt /id WindowsUpdateDiagnostic“.
- Potom zakážte núdzový režim príkazom „bcdedit /deletevalue (predvolené) safeboot“ a reštartujte počítač.
- Problém by sa mal vyriešiť.
Duplicitné súbory a nemožnosť dokončiť aktualizáciu systému
Ak sa vyskytne chyba: „Nepodarilo sa nám dokončiť aktualizácie. Zrušiť zmeny. Nevypínajte počítač“, oplatí sa upraviť register:
- Stlačte „Win+R“ a zadajte „regedit“.
- Otvorí sa Editor databázy Registry. Nájdite vetvu „HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList“.
- Prezeráme si úseky s dlhými názvami (krátkych sa nedotýkame). Venujte pozornosť parametru „ProfileImagePath“. Ak nájdete viac ako jednu oblasť smerujúcu do priečinka používateľa, musíte odstrániť ďalšiu. V tomto prípade bude zbytočný ten, pre ktorý bude parameter „RefCount = 0“, ako aj tie sekcie, ktorých názvy končia príponou .bak.
- Reštartujte systém.
Pre praktické riešenie problému si pozrite video:
Na zabezpečenie stabilnej prevádzky operačného systému a zníženie počtu zraniteľností vývojári neustále vydávajú aktualizácie. Výnimkou nie je ani operačný systém Windows. Niekedy však existujú situácie, keď sa aktualizácia nedá nainštalovať z jedného alebo druhého dôvodu a samotný operačný systém počas aktualizácie zamrzne.
V tomto prípade sa používateľovi na obrazovke zobrazí správa „Nepodarilo sa nakonfigurovať aktualizácie systému Windows. Zrušiť zmeny." Takéto situácie sa vyskytujú v dôsledku vydania nesprávnych aktualizácií. Tento článok bude diskutovať o dvoch spôsoboch riešenia tejto chyby.
Metóda 1: Vykonajte obnovenie systému
Ak to chcete urobiť, musíte zaviesť systém z jednotky flash alebo obnovovacieho disku a počas procesu spustiť obnovenie systému. Najprv musíte do počítača vložiť obnovovací disk alebo flash disk a reštartovať systém. Ďalej musíte prejsť do ponuky zavádzania počítača a často postupne stláčať klávesy F2 a Del. V ponuke zavádzania systému BIOS musíte ako prioritu vybrať zavádzacie zariadenie CD-Rom alebo USB-HDD v závislosti od použitého média.
Po spustení jednotky Flash alebo disku budete musieť vybrať „“.
Potom budete musieť vybrať operačný systém, ktorý používate, a potom sa otvorí okno s nastaveniami obnovenia. V zobrazenom okne musíte vybrať bod obnovenia, ktorý musí byť vytvorený pred inštaláciou „nešťastných“ aktualizácií.
Po výbere požadovaného bodu musíte stlačiť " Pripravený“, po ktorom sa systém začne obnovovať. Po tejto operácii sa používateľovi zobrazí výzva na reštartovanie systému Windows. Po reštarte by sa mal systém spustiť normálne.
Metóda 2: Použitie LiveCD.
Ak predchádzajúca metóda nepomohla vyriešiť problém, existuje zložitejší spôsob.
Ak to chcete urobiť, musíte zaviesť systém pomocou zavádzacieho disku LiveCD, aby ste z neho načítali správcu súborov a vymazali všetky informácie z adresára
V takom prípade budete musieť zastaviť službu Windows Update.
Na internete je množstvo rôznych druhov LiveCD. Môžete tiež použiť profesionálnu sadu nástrojov Microsoft Diagnostic and Recovery Tools. Po zavedení z tohto disku (flash disku) musíte vybrať „“
Ďalej musíte prejsť priamo na Sada diagnostických a obnovovacích nástrojov spoločnosti Microsoft. V okne, ktoré sa otvorí, vyberte „ Dirigent» (Explorer), čím sa otvorí strom adresárov, v ktorom musíte prejsť do adresára C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
Niektorí používatelia Windows radi preinštalujú operačný systém, keď si nevedia poradiť so situáciou a nájsť riešenie problému sami. Ak napríklad zlyhá pokus o nasadenie aktualizácie, počítač prejde do režimu opakovaného reštartu, po ktorom sa zobrazí hlásenie „Nepodarilo sa nám nakonfigurovať aktualizácie systému Windows. Zmeny sa vracajú späť“ alebo „Nepodarilo sa nám dokončiť aktualizácie. Zrušiť zmeny. Nevypínajte počítač." Nohy jedného aj druhého od Windowsu 7 rastú a stále nebudú ukrátené v „desiatke“. Stále ich však môžete prekonať a na tento účel nie je vôbec potrebné zničiť systém a znova ho nainštalovať. Stačí si prečítať tieto pokyny, ktoré popisujú, čo je potrebné urobiť, ak OS nedokáže nainštalovať aktualizáciu systému Windows 10.
Vyčistenie priečinka SoftwareDistribution pomocou aktualizácií systému Windows 10
Pred inštaláciou aktualizácií ich systém stiahne do samostatného adresára. Vo väčšine prípadov pomôže prekonať spomínané chyby jeho čistenie alebo premiestnenie. Môžete to urobiť buď zo systému (ak k nemu máte prístup) alebo pomocou jednotky USB so súbormi na inštaláciu systému Windows 10.
Čistenie priečinka SoftwareDistribution v
Táto metóda je vhodná, ak ste sa mohli prihlásiť.
Použitie zavádzacej jednotky USB flash so systémom Windows 10 na čistenie SoftwareDistribution
Ak sa nemôžete dostať do systému, potom na vymazanie priečinka budete musieť použiť jednotku so súbormi na inštaláciu operačného systému. môžete to urobiť niekoľkými spôsobmi, ale tak či onak budete potrebovať druhý počítač so stabilným operačným systémom.
Po vytvorení zavádzacej jednotky postupujte takto:
Oprava chyby Windows Update nemohla dokončiť pomocou diagnostiky Centra aktualizácií
Ako možno viete, systém Windows má vlastnú sadu diagnostických nástrojov a nástrojov na riešenie problémov. Pravdepodobne ste sa s ním často stretli, ale nikdy ste ho nepoužili. Teraz máte skvelú príležitosť využiť ho na vyriešenie problému.
Ak nemôžete preniknúť do systému, mali by ste vyskúšať inú možnosť.
Odstránenie duplicitného profilu na opravu aktualizácií systému Windows sa nepodarilo dokončiť
V niektorých prípadoch môže proces inštalácie aktualizácie systému Windows 10 zlyhať z dôvodu duplicitného používateľského účtu. Editor databázy Registry vám pomôže vyriešiť tento problém. Buďte opatrní a nedotýkajte sa ničoho zbytočného, aby ste nepoškodili systém.
Ak po použití všetkých opísaných metód nedôjde k žiadnej zmene k lepšiemu, môžete skúsiť uložiť údaje.
V súčasnosti existujú tri rôzne problémy, ktorým čelia používatelia systému Windows 10 pri inštalácii aktualizácií. Po prvé, pri sťahovaní aktualizácie sa vyskytla chyba alebo proces sťahovania zamrzol. Po druhé, počas inštalácie aktualizácie sú problémy a nakoniec systém po reštarte spadne s BSOD. Nižšie je uvedených niekoľko možných riešení problémov.
Riešenie problému so sťahovaním aktualizácie systému Windows 10
Ak sa kumulatívna aktualizácia nestiahne, skúste nasledujúce kroky:
Ak kumulatívna aktualizácia počas sťahovania zamrzne alebo inštalácia zlyhá, niečo sa pokazilo s aktualizačnými súbormi. Po vymazaní priečinka obsahujúceho aktualizačné súbory sa služba Windows Update pokúsi znova stiahnuť súčasti aktualizácie. Prejdite na nasledujúce miesto:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Odstráňte všetky súbory/priečinky, ale neodstraňujte samotný priečinok Download. Vyberte všetky súbory a priečinky pomocou CTRL + A a stlačením klávesu Delete ich odstráňte. Reštartujte počítač a znova spustite proces aktualizácie.
Ak kumulatívna aktualizácia počas sťahovania zamrzne, skúste nasledujúce riešenie:
- Zadajte Služby
- Prejdite na službu Optimalizácia dodávky.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na službu a vyberte Vlastnosti.
- Zmeňte „Typ spustenia“ na „Manuálne“.
- Reštartujte počítač.
- Ak sa aktualizácia systému Windows 10 stále zasekne, zmeňte typ spustenia na Automatické (Odložené spustenie).
Zastavte službu Windows Update
Ak zastavenie služby Optimalizácia doručenia problém nevyrieši, skúste tiež zastaviť službu Windows Update. Ak sa aktualizácia systému Windows 10 zasekla v kroku „Inicializácia...“, skúste nasledujúce riešenie:
- Kliknite na ikonu ponuky Štart.
- Zadajte Služby a spustite klasickú aplikáciu s rovnakým názvom.
- Prejdite na službu aktualizácia systému Windows.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na službu a vyberte Zastaviť.
- Reštartujte počítač.
- Skontrolujte nové aktualizácie.
- Aktualizácia by mala prebiehať ako obvykle.
Skript na obnovenie systému Windows Update
Úplne resetujte nastavenia klienta Windows Update. Bol testovaný na Windows 7, 8, 10 a Server 2012 R2. Skript nakonfiguruje služby a kľúče databázy Registry súvisiace so službou Windows Update a obnoví predvolené nastavenia. Vyčistí aj súbory súvisiace so službou Windows Update.
Riešenie problému s inštaláciou aktualizácie systému Windows 10
V niektorých prípadoch sa môže vyskytnúť problém pri inštalácii aktualizácie. Ak sa inštalácia aktualizácie v určitom bode zasekne, skúste ďalšie riešenie.
Ak váš počítač zamrzol vo fáze, postupujte podľa pokynov nižšie.
- Podržte tlačidlo napájania a vypnite zariadenie.
- Reštartujte počítač a spustite ho v núdzovom režime.
- Prihláste sa do svojho účtu (ak je to potrebné).
- Pred pokračovaním sa uistite, že sú všetky antivírusové programy vypnuté.
- V ponuke Štart napíšte zotavenie a vyberte príslušnú počítačovú aplikáciu.
- Kliknite Spustenie funkcie Obnovovanie systému.
- Vyberte skorší bod obnovenia a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
- Postupujte podľa pokynov na začatie obnovy systému.
- Počkajte, kým počítač dokončí proces obnovenia systému.
- Bez ohľadu na to, či je obnovenie úspešné alebo zlyhá, s najväčšou pravdepodobnosťou sa zbavíte chyby zaseknutej v okamihu „Príprava na nastavenie systému Windows. Nevypínajte počítač."
- V prípade potreby sa prihláste do svojho účtu.
- Pred pokračovaním vypnite antivírusové programy.
- Spustite proces aktualizácie systému Windows.
- Aktualizácia by sa teraz mala nainštalovať bez problémov.
Niektorí používatelia môžu naraziť na chybu zastavenia, ktorá spôsobí, že sa počas reštartu systému zobrazí modrá obrazovka smrti (BSOD).
Ak pri inovácii systému Windows 10 narazíte na zlyhanie BSOD, prečítajte si tento článok:
Ďalšie problémy s aktualizáciou systému Windows 10
Po inštalácii aktualizácií systému Windows 10 sa môžete stretnúť s problémami, ako sú napríklad chyby internetového pripojenia.
Ak chcete vyriešiť tieto problémy, musíte spustiť nasledujúce príkazy v príkazovom riadku (cmd.exe). Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh zadajte Príkazový riadok, stlačte a podržte (alebo kliknite pravým tlačidlom myši) „Príkazový riadok“ a vyberte „Spustiť ako správca“. Po otvorení príkazového riadku zadajte jeden po druhom nasledujúce príkazy:
netsh winsock reset katalóg
netsh int ipv4 reset reset.log
Ak problém „Žiadne internetové pripojenie“ pretrváva, aktualizujte IP adresu svojho počítača. Ak to chcete urobiť, otvorte príkazový riadok (Win + R, enter cmd.exe a stlačte Enter) a zadajte nasledujúci príkaz:
ipconfig /obnoviť
Zakázanie aktualizácií a ovládačov systému Windows 10
Niekedy môže byť potrebné zakázať inštaláciu aktualizácií systému Windows 10 v počítači. Používatelia systému Windows 10 Pro môžu odložiť aktualizácie na určitý čas, ale používatelia systému Windows 10 Home túto možnosť nemajú.
Spoločnosť Microsoft poskytla samostatný nástroj „Zobraziť alebo skryť aktualizácie“ na zakázanie kumulatívnych aktualizácií alebo dokonca ovládačov.
Príkazy DISM na kontrolu problémov so systémom Windows 10
Ak chcete vyriešiť akýkoľvek problém s aktualizáciami, môžete použiť oficiálne príkazy DISM na obnovenie obrazu systému Windows. Skôr než začnete, je dobré urobiť si úplnú zálohu systému alebo vytvoriť bod obnovenia systému pre prípad, že by sa niečo pokazilo.
Pomocou možnosti CheckHealth v DISM
Tím /Kontrola zdravia DISM vám umožňuje odhaliť potenciálnu korupciu. Tento príkaz sa používa iba na nájdenie poškodenia, ale nevykonáva žiadne opravy.
Príkazový riadok, kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz, ktorý sa zobrazí, a vyberte možnosť „Spustiť ako správca“, pretože spustenie DISM vyžaduje práva správcu zariadenia.
DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
PoužitiemožnostiScanHealth vDISM
tím / ScanHealth DISM vám umožňuje skenovať obraz systému Windows, či nie je poškodený. Na rozdiel od /CheckHealth môže kontrola /ScanHealth trvať až 10 minút.
Ak chcete spustiť tento príkaz, postupujte takto:
1. Vyhľadajte ponuku Štart Príkazový riadok
2. Do "Príkazového riadka" zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
PoužitiemožnostiObnoviť zdravie vDISM
Tím /RestoreHealth DISM vám umožňuje automaticky opraviť poškodené obrázky systému Windows. Na rozdiel od /ScanHealth môže kontrola /RestoreHealth trvať až 10 minút.
Ak chcete spustiť tento príkaz, postupujte takto:
1. Vyhľadajte ponuku Štart Príkazový riadok, kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz, ktorý sa zobrazí, a vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.
2. Do "Príkazového riadka" zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Poznámka: Pri spustení /RestoreHealth alebo /ScanHealth si môžete všimnúť, že postup visí medzi 20 % a 40 % – toto je úplne normálne správanie.
Našli ste preklep? Zvýraznite a stlačte Ctrl + Enter
Od prvých minút práce na počítači každý používateľ pomaly objavuje úplne nový svet počítačových schopností. Má miesto pre nekonečné rozlohy internetu a množstvo špičkových programov, aplikácií, hier, vďaka ktorým sa život stáva oveľa jednoduchším a zaujímavejším. Počítačový „honeypot“ má zároveň aj svoju muchu v podobe systémových porúch, glitchov a chýb, z ktorých odstraňovania sa vám občas zatočí hlava. Čo by ste mali robiť, ak vo vašom počítači nie sú nainštalované aktualizácie systému Windows 7? Ako možno vysvetliť toto jeho správanie?
Dôvod č. 1: Nesprávne sťahovanie aktualizácií
Ako ukazuje prax, balík aktualizácie systému Windows 7 najčastejšie nie je nainštalovaný v systéme kvôli problémom s jeho načítaním. Podstatou procesu je, že sa najprv stiahne do vyrovnávacej pamäte a tam sa uloží, kým používateľ nedá povolenie službe Windows Update na inštaláciu týchto súborov do počítača.
V dôsledku toho, ak sú stiahnuté nesprávne, nie je možné ich nainštalovať do systému. Zároveň bude neúspešný aj nový pokus o stiahnutie aktualizácií, pretože vyrovnávacia pamäť, ku ktorej pristupuje systém Windows 7, zobrazí súbory stiahnuté s chybou.
Aké je východisko z tejto situácie? Správny! Vymažte aktualizácie z vyrovnávacej pamäte, stiahnite si ich znova a potom ich bez problémov nainštalujte do počítača. Pomôže nám s tým náš obľúbený príkazový riadok. Spustíme ho cez ponuku „Štart“ zadaním troch anglických písmen cmd a kliknutím myšou na hodnotu, ktorá sa zobrazí v riadku „Programy“:
Potom zadajte do príkazového riadka nasledujúce príkazy striedavo so stlačením klávesu Enter:
- net stop wuauserv
- ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
- čistý štart wuauserv
Po ich dokončení prejdite do „Centra aktualizácií...“ a manuálne aktualizujte systém. V prípade potreby môžete tiež odstrániť predtým nainštalované problematické súbory z aktualizačného balíka tu:
Dôvod č. 2: Problémy s registrom systému Windows
Viac ako polovica všetkých zlyhaní pri inštalácii aktualizácií na 7 je sprevádzaná výskytom chyby 80070308, čo môže byť spôsobené nesprávnou činnosťou registra Windows.
Ako sa s týmto problémom vysporiadať? Najprv musíte otvoriť pomôcku „Spustiť“ stlačením +R, zadať do nej príkaz regedit a kliknúť na tlačidlo OK. Ďalej prejdite do sekcie HKEY_LOCAL_MACHINE, vyberte kartu KOMPONENTY a odstráňte z nej položku PendingRequired:
Potom už zostáva len reštartovať systém a znova stiahnuť aktualizácie.
Dôvod č. 3: Aktualizačná služba zlyhala
Problémy s inštaláciou aktualizácií na počítači so systémom Windows 7 môžu byť spôsobené aj problémami s príslušnou službou. Ako ju priviesť späť k životu? Ak chcete začať, zadajte vyhľadávací dopyt „Služby“ v ponuke „Štart“ a kliknite na príslušný program v zobrazenom zozname. Potom v zobrazenom zozname služieb musíte nájsť kartu „Centrum aktualizácií...“, kliknúť na ňu a zastaviť službu kliknutím na tlačidlo „Zastaviť“:
Ďalej, bez zatvorenia okna systému, budete musieť nájsť priečinok SoftwareDistribution na pevnom disku v adresári Windows a manuálne odstrániť všetky údaje v ňom uložené. Potom sa musíte vrátiť do okna „Služby“, znova nájsť položku „Centrum aktualizácií…“, kliknúť na ňu pravým tlačidlom myši a vybrať možnosť „Spustiť“. Potom už zostáva len reštartovať počítač a vyhľadať a nainštalovať aktualizácie.
Všimnite si, že v tomto prípade môže pomôcť aj pomôcka Fix it:
Funguje automaticky, takže pri práci s ním by nemali byť žiadne ťažkosti. Ak to nepomôže, skúste vykonať vrátenie systému:
Iné dôvody a riešenia
Bez ohľadu na to, ako triviálne to môže znieť, chyby pri inštalácii aktualizácií na PC so systémom Windows 7 môžu byť spojené aj s nedostatkom voľného miesta na pevnom disku. Aby bol systém plne aktualizovaný bez objavenia sa strašidelných správ o zlyhaniach systému, musíte mať na pevnom disku aspoň 5 Gb voľnej pamäte. Ak sa značka posunie smerom k tomuto indikátoru, nemusíte sa ani pýtať, prečo systém pri inštalácii aktualizácií náhle zamrzol a nemôžem s tým vôbec nič robiť.
Aké by mohlo byť riešenie? Je samozrejme jednoduchšie odstrániť nepotrebné súbory z pevného disku a zabudnúť na problém. Ak to nie je možné, budete musieť buď opustiť myšlienku aktualizácie, alebo si kúpiť vymeniteľný pevný disk a umiestniť naň všetky informácie. Ale možno by sme aj tak mali odstrániť nepotrebné veci, však?
Medzitým môžu problémy s aktualizáciou systému Windows 7 nastať aj v dôsledku nedostatku internetového pripojenia alebo chýb servera proxy. Riešenie je tu jednoduché – skontrolujte nastavenia internetu, znova sa pripojte k sieti a aktualizujte systém. Zároveň by bolo dobré skontrolovať fungovanie antivírusového programu / brány firewall: či náhodou neblokuje aktualizačné súbory a prístup na webovú stránku spoločnosti Microsoft. Ak je to tak, budete ho musieť buď dočasne zakázať, alebo ho odstrániť, ak sa proces zopakuje.
