Pogosta težava, s katero se srečujejo uporabniki sistema Windows 10, je nezmožnost dokončanja posodobitve operacijskega sistema. Vendar se ta težava kaže na dva načina: »Nismo mogli konfigurirati posodobitev sistema Windows. Spremembe se vračajo nazaj« ali »Posodobitev nismo mogli dokončati. Prekliči spremembe. Ne izklapljajte računalnika." Če naletite na podobne napake, uporabite naslednja priporočila.
Čiščenje mape SoftwareDistribution kot metoda za rešitev težave
Vse posodobitve sistema Windows 10 se prenesejo v mapo na naslovu C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Če ga počistite ali preimenujete tako, da ga sistem po vnovičnem zagonu znova ustvari in tja prenese posodobitve, je težava morda odpravljena. Če pa čiščenje imenika ne pomaga, morate narediti nekaj korakov.
Če se po ponovnem zagonu sistema prikaže namizje, naredite naslednje:
- Kliknite »Start«, »Nastavitve«, »Posodobitev in varnost«. V meniju na levi izberite “Recovery” in v posebnih možnostih zagona kliknite na gumb “Restart now”.
- Pojavil se bo nov meni. Izberite »Odpravljanje težav in odpravljanje težav«. Nato »Napredne možnosti«, »Možnosti zagona« in kliknite »Ponovni zagon«. Ko se prikaže črn zaslon, pritisnite »F4« za vstop v varni način.
- Zaženite ukazno vrstico kot skrbnik. Vnesite naslednje: »ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old«.
- Po izvedbi ukaza ponovno zaženite sistem.
Če se računalnik ne zažene, ampak se nenehno znova zaganja, naredite naslednje:
- Disk vstavimo v pogon ali priključimo bliskovni pogon s sliko Windows 10 enake bitne globine kot nameščena na osebni ali prenosni računalnik.
- Izberite jezik in na drugem zaslonu na dnu kliknite »Obnovitev sistema«. Nato izberite »Odpravljanje težav«. Kliknite "Ukazna vrstica".
- V ukazno vrstico vnesite:
- diskpart
- list vol – poglejte črko pogona, na katerem je nameščen operacijski sistem.
- ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old.
- sc config wuauserv start=disabled – ukaz za začasno onemogočanje sistemskih posodobitev.
- Zaprite ukazno vrstico. Kliknite »Nadaljuj« in zaženite s trdega diska, ne z namestitvenega medija.
- Ko naložite namizje, pritisnite »Win + R« in vnesite »services.msc«.
- Vklopite »System Update Center«.
- Če ti koraki ne pomagajo, izvedite iste korake z obnovitveno disketo, izvedite samo druge operacije v ukazni vrstici, in sicer:
- Vnesite »bcdedit /set (default) safeboot minimal«.
- Ponovno zaženite računalnik. Prijavimo se s trdega diska.
- V varnem načinu zaženite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami. Vnesite »msdt /id BitsDiagnostic« in nato »msdt /id WindowsUpdateDiagnostic«.
- Nato onemogočite varni način z ukazom “bcdedit /deletevalue (privzeto) safeboot” in znova zaženite računalnik.
- Težavo je treba odpraviti.
Podvojene datoteke in nezmožnost dokončanja posodobitve sistema
Če naletite na napako: »Nismo mogli dokončati posodobitev. Prekliči spremembe. Ne izklopite računalnika", je vredno urediti register:
- Pritisnite "Win + R" in vnesite "regedit".
- Odpre se urejevalnik registra. Poiščite vejo »HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList«.
- Pregledamo razdelke z dolgimi imeni (kratkih se ne dotikamo). Bodite pozorni na parameter »ProfileImagePath«. Če najdete več kot eno particijo, ki kaže na uporabnikovo mapo, morate dodatno izbrisati. V tem primeru bo tisti, za katerega bo parameter "RefCount = 0" odveč, kot tudi tisti razdelki, katerih imena se končajo z .bak.
- Ponovno zaženite sistem.
Za praktično rešitev težave si oglejte video:
Da bi zagotovili stabilno delovanje operacijskega sistema in zmanjšali število ranljivosti, razvijalci nenehno izdajajo posodobitve. Operacijski sistem Windows ni izjema. Toda včasih pride do situacij, ko posodobitve iz enega ali drugega razloga ni mogoče namestiti, sam operacijski sistem pa med posodobitvijo zamrzne.
V tem primeru bo uporabnik na zaslonu videl sporočilo »Konfiguracija posodobitev sistema Windows ni uspela. Prekliči spremembe." Takšne situacije se pojavijo zaradi izdaje nepravilnih posodobitev. Ta članek bo obravnaval dva načina za odpravo te napake.
1. način: Izvedite obnovitev sistema
Če želite to narediti, se morate zagnati z bliskovnega pogona ali obnovitvene diskete in med postopkom zagnati obnovitev sistema. Najprej morate v računalnik vstaviti obnovitveni disk ali bliskovni pogon in znova zagnati sistem. Nato morate iti v zagonski meni računalnika in pogosto pritiskati tipke F2 in Del. V zagonskem meniju BIOS-a morate izbrati zagonsko napravo kot prednostno CD ROM oz USB-HDD, odvisno od uporabljenega medija.
Ko se bliskovni pogon ali disk zažene, boste morali izbrati »«.
Po tem boste morali izbrati operacijski sistem, ki ga uporabljate, nato pa se odpre okno z nastavitvami obnovitve. V oknu, ki se prikaže, morate izbrati obnovitveno točko, ki jo morate ustvariti pred namestitvijo "nesrečnih" posodobitev.
Ko izberete želeno točko, morate pritisniti " pripravljena", po katerem se bo sistem začel obnavljati. Po tej operaciji bo uporabnik pozvan, da znova zažene Windows. Po ponovnem zagonu bi se moral sistem zagnati normalno.
2. način: Uporaba LiveCD.
Če prejšnja metoda ni pomagala odpraviti težave, potem obstaja težji način.
Če želite to narediti, morate zagnati sistem z zagonsko disketo LiveCD, da z nje naložite upravitelja datotek in izbrišete vse informacije iz imenika
V tem primeru boste morali ustaviti storitev Windows Update.
Na internetu je veliko različnih vrst LiveCD-jev. Uporabite lahko tudi profesionalni Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset. Po zagonu s tega diska (bliskovnega pogona) morate izbrati »«
Nato morate iti neposredno na Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset. V oknu, ki se odpre, izberite » Dirigent» (Raziskovalec), ki odpre drevo imenikov, v katerem morate iti do imenika C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
Nekateri uporabniki operacijskega sistema Windows radi znova namestijo operacijski sistem, ko se ne morejo spopasti s situacijo in sami najti rešitve težave. Na primer, če poskus uvedbe posodobitve ne uspe, se računalnik preklopi v način ponovnega zagona v zanki, čemur sledi sporočilo »Nismo mogli konfigurirati posodobitev sistema Windows. Spremembe se vračajo nazaj« ali »Posodobitev nismo mogli dokončati. Prekliči spremembe. Ne izklapljajte računalnika." Noge tako enim kot drugim rastejo od Windows 7 in se še vedno ne bodo odrezale v "deseterico". Toda še vedno jih lahko premagate in za to sploh ni potrebno porušiti sistema in ga znova namestiti. Samo preberite ta navodila, ki opisujejo, kaj je treba storiti, če OS ne more namestiti posodobitve za Windows 10.
Čiščenje mape SoftwareDistribution s posodobitvami sistema Windows 10
Pred namestitvijo posodobitev jih sistem prenese v ločen imenik. V večini primerov boste omenjene napake odpravili s čiščenjem ali premikanjem. To lahko storite izpod sistema (če imate dostop do njega) ali z uporabo pogona USB z datotekami za namestitev sistema Windows 10.
Čiščenje mape SoftwareDistribution v
Ta način je primeren, če ste se lahko prijavili.
Uporaba zagonskega USB-pogona Windows 10 za čiščenje SoftwareDistribution
Če ne morete vstopiti v sistem, boste morali za brisanje mape uporabiti pogon z datotekami za namestitev operacijskega sistema. to lahko storite na več načinov, vendar boste tako ali drugače potrebovali drugi računalnik s stabilnim operacijskim sistemom.
Ko ustvarite zagonski pogon, naredite naslednje:
Odpravljanje napake Windows Update Could Not Complete z diagnostiko centra za posodobitve
Kot morda veste, ima Windows svoj nabor diagnostičnih orodij in orodij za odpravljanje težav. Verjetno ste ga pogosto srečali, vendar ga nikoli niste uporabili. Zdaj imate odlično priložnost, da jo uporabite za rešitev težave.
Če ne morete prodreti v sistem, poskusite drugo možnost.
Odstranjevanje podvojenega profila za odpravo napake Windows Updates Could Not Complete Error
V nekaterih primerih lahko postopek namestitve posodobitve sistema Windows 10 ne uspe zaradi podvojenega uporabniškega računa. Urejevalnik registra vam bo pomagal odpraviti to težavo. Bodite previdni in se ne dotikajte ničesar po nepotrebnem, da ne poškodujete sistema.
Če po uporabi vseh opisanih metod ni sprememb na bolje, lahko poskusite shraniti podatke.
Trenutno obstajajo tri različne težave, s katerimi se soočajo uporabniki sistema Windows 10 pri nameščanju posodobitev. Prvič, pri prenosu posodobitve je prišlo do napake ali pa je postopek prenosa zamrznjen. Drugič, obstajajo težave med namestitvijo posodobitve in nazadnje se sistem po ponovnem zagonu zruši z BSOD. Spodaj je navedenih več možnih rešitev za odpravljanje težav.
Odpravljanje težave s prenosom posodobitve za Windows 10
Če se kumulativna posodobitev ne prenese, poskusite naslednje:
Če kumulativna posodobitev med prenosom zamrzne ali namestitev ne uspe, je šlo nekaj narobe s posodobitvenimi datotekami. Ko je mapa s posodobitvenimi datotekami počiščena, bo Windows Update znova poskušal prenesti posodobitvene komponente. Pojdite na naslednjo lokacijo:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Izbrišite vse datoteke/mape, vendar ne izbrišite same mape za prenos. Izberite vse datoteke in mape s tipkama CTRL + A in pritisnite tipko Delete za brisanje. Znova zaženite računalnik in znova zaženite postopek posodobitve.
Če kumulativna posodobitev med prenosom zamrzne, poskusite to rešitev:
- Vnesite Storitve
- Pomaknite se do storitve Optimizacija dostave.
- Z desno tipko miške kliknite storitev in izberite Lastnosti.
- Spremenite »Vrsto zagona« v »Ročno«.
- Znova zaženite računalnik.
- Če se posodobitev sistema Windows 10 še vedno zatakne, spremenite vrsto zagona na Samodejno (zakasnjen zagon).
Zaustavite storitev Windows Update
Če zaustavitev storitve Delivery Optimization ne reši težave, poskusite ustaviti tudi storitev Windows Update. Če se vaša posodobitev sistema Windows 10 zatakne pri koraku »Inicializacija ...«, poskusite to rešitev:
- Kliknite ikono menija Start.
- Vnesite Storitve in zaženite istoimensko klasično aplikacijo.
- Pomaknite se do storitve Windows Update.
- Z desno miškino tipko kliknite storitev in izberite Ustavi.
- Znova zaženite računalnik.
- Preverite, ali so na voljo nove posodobitve.
- Posodobitev bi morala potekati kot običajno.
Skript za ponastavitev storitve Windows Update
Popolnoma ponastavite nastavitve odjemalca Windows Update. Preizkušen je bil v sistemih Windows 7, 8, 10 in Server 2012 R2. Skript bo konfiguriral storitve in registrske ključe, povezane s storitvijo Windows Update, ter obnovil privzete nastavitve. Prav tako bo očistil datoteke, povezane s storitvijo Windows Update.
Odpravljanje težave z namestitvijo posodobitve sistema Windows 10
V nekaterih primerih lahko med namestitvijo posodobitve naletite na težavo. Če se namestitev posodobitve na neki točki zatakne, poskusite naslednjo rešitev.
Če je vaš računalnik na stopnji zamrznjen, sledite spodnjim navodilom.
- Medtem ko držite gumb za vklop, izklopite stroj.
- Znova zaženite računalnik in zaženite varni način.
- Prijavite se v svoj račun (če je potrebno).
- Preden nadaljujete, se prepričajte, da so vsi iskalniki virusov onemogočeni.
- V meniju Start vnesite Obnovitev in izberite ustrezno namizno aplikacijo.
- Kliknite Izvaja se obnovitev sistema.
- Izberite prejšnjo obnovitveno točko in kliknite Naprej.
- Sledite navodilom za začetek obnovitve sistema.
- Počakajte, da vaš računalnik dokonča postopek obnovitve sistema.
- Ne glede na to, ali je obnovitev uspešna ali neuspešna, se boste najverjetneje znebili napake, ki se je zataknila v trenutku »Priprava na nastavitev sistema Windows. Ne izklapljajte računalnika."
- Po potrebi se prijavite v svoj račun.
- Pred nadaljevanjem onemogočite iskalnike virusov.
- Zaženite postopek posodobitve sistema Windows.
- Posodobitev bi se zdaj morala namestiti brez težav.
Nekateri uporabniki lahko naletijo na zaustavitveno napako, ki povzroči, da se med ponovnim zagonom sistema prikaže modri zaslon smrti (BSOD).
Če pri nadgradnji sistema Windows 10 naletite na zrušitev BSOD, si oglejte ta članek:
Druge težave s posodobitvijo sistema Windows 10
Po namestitvi posodobitev sistema Windows 10 lahko naletite na nekatere težave, kot so napake internetne povezave.
Če želite odpraviti te težave, morate zagnati naslednje ukaze v ukaznem pozivu (cmd.exe). V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite Ukazna vrstica, pritisnite in pridržite (ali z desno tipko miške kliknite) »Ukazni poziv« in izberite »Zaženi kot skrbnik«. Ko odprete ukazno vrstico, enega za drugim vnesite naslednje ukaze:
katalog ponastavitve netsh winsock
netsh int ipv4 reset reset.log
Če še vedno naletite na težavo »Ni internetne povezave«, posodobite naslov IP svojega računalnika. Če želite to narediti, odprite ukazni poziv (Win + R, enter cmd.exe in pritisnite Enter) in vnesite naslednji ukaz:
ipconfig /renew
Onemogočanje posodobitev in gonilnikov za Windows 10
Včasih boste morda morali onemogočiti namestitev posodobitev za Windows 10 v računalniku. Uporabniki sistema Windows 10 Pro lahko odložijo posodobitve za določen čas, uporabniki sistema Windows 10 Home pa te možnosti nimajo.
Microsoft je zagotovil ločeno orodje »Pokaži ali skrij posodobitve« za onemogočanje kumulativnih posodobitev ali celo gonilnikov.
Ukazi DISM za preverjanje težav z Windows 10
Z uradnimi ukazi DISM lahko obnovite sliko sistema Windows, da odpravite morebitne težave s posodobitvami. Preden začnete, je dobro narediti varnostno kopijo celotnega sistema ali ustvariti obnovitveno točko sistema, če gre kaj narobe.
Uporaba možnosti CheckHealth v DISM
Ekipa /Preveri zdravje DISM vam omogoča odkrivanje morebitne poškodbe. Ta ukaz se uporablja samo za iskanje poškodb, vendar ne izvede nobenih popravil.
Ukazna vrstica, z desno miškino tipko kliknite povezavo, ki se prikaže, in izberite »Zaženi kot skrbnik«, ker zagon DISM zahteva skrbniške pravice naprave.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
UporabaopcijeScanHealth vDISM
ekipa / ScanHealth DISM vam omogoča skeniranje slike sistema Windows za morebitne poškodbe. Za razliko od /CheckHealth lahko preverjanje /ScanHealth traja do 10 minut.
Za zagon tega ukaza sledite tem korakom:
1. Poiščite meni Start Ukazna vrstica
2. V "Ukazni poziv" vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
UporabaopcijeObnovi zdravje vDISM
Ekipa /Obnovi zdravje DISM vam omogoča samodejno popravilo poškodovanih slik sistema Windows. Za razliko od /ScanHealth lahko skeniranje /RestoreHealth traja do 10 minut.
Za zagon tega ukaza sledite tem korakom:
1. Poiščite meni Start Ukazna vrstica, z desno tipko miške kliknite povezavo, ki se prikaže, in izberite »Zaženi kot skrbnik«.
2. V "Ukazni poziv" vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Opomba: med izvajanjem /RestoreHealth ali /ScanHealth boste morda opazili, da postopek visi med 20 % in 40 % – to je povsem normalno vedenje.
Ste našli tipkarsko napako? Označite in pritisnite Ctrl + Enter
Od prvih minut dela na računalniku vsak uporabnik počasi odkriva popolnoma nov svet računalniških zmogljivosti. Ima prostor za neskončna prostranstva interneta in kopico vrhunskih programov, aplikacij, iger, zaradi katerih postane življenje veliko enostavnejše in zanimivejše. Hkrati pa ima računalniški »honeypot« tudi svojo muho v obliki sistemskih okvar, napak in napak, od katerih odpravljanja se včasih kar zvrti v glavi. Kaj storiti, če posodobitve za Windows 7 niso nameščene v vašem računalniku? Kako si lahko razložimo to njegovo obnašanje?
Razlog #1: Nepravilen prenos posodobitev
Kot kaže praksa, posodobitveni paket za Windows 7 najpogosteje ni nameščen v sistemu zaradi težav z nalaganjem. Bistvo postopka je, da se na začetku prenese v predpomnilnik in tam shrani, dokler uporabnik ne da zelene luči storitvi Windows Update za namestitev teh datotek v računalnik.
Posledično, če so preneseni nepravilno, jih ni mogoče namestiti v sistem. Hkrati bo neuspešen tudi nov poskus prenosa posodobitev, saj bodo v predpomnilniku, do katerega dostopa Windows 7, prikazane datoteke, prenesene z napako.
Kakšen je izhod iz te situacije? Prav! Izbrišite posodobitve iz predpomnilnika, jih znova prenesite in nato brez težav namestite v računalnik. Pri tem nam bo pomagala naša najljubša ukazna vrstica. Zaženemo ga v meniju »Start« tako, da vnesemo tri angleške črke cmd in z miško kliknemo na vrednost, ki se pojavi v vrstici »Programi«:
Po tem vnesite naslednje ukaze v ukazno vrstico, izmenično s pritiskom na Enter:
- net stop wuauserv
- ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
- net start wuauserv
Ko jih dokončate, pojdite v »Center za posodobitve ...« in ročno posodobite sistem. Če želite, lahko tukaj odstranite tudi predhodno nameščene problematične datoteke iz posodobitvenega paketa:
Razlog št. 2: Težave z registrom sistema Windows
Več kot polovico vseh napak pri namestitvi posodobitev na 7 spremlja pojav napake 80070308, ki je lahko posledica nepravilnega delovanja registra Windows.
Kako se spopasti s to težavo? Najprej morate odpreti pripomoček »Zaženi« s pritiskom na +R, vanj vnesti ukaz regedit in klikniti gumb V redu. Nato pojdite na razdelek HKEY_LOCAL_MACHINE, izberite zavihek COMPONENTS in v njem izbrišite element PendingRequired:
Po tem preostane le še ponovni zagon sistema in ponovni prenos posodobitev.
Razlog št. 3: Storitev posodabljanja ni uspela
Težave pri nameščanju posodobitev v računalniku z operacijskim sistemom Windows 7 lahko povzročijo tudi težave z ustrezno storitvijo. Kako jo vrniti v življenje? Za začetek vnesite iskalno poizvedbo »Storitve« v meniju »Start« in kliknite ustrezen program na seznamu, ki se prikaže. Nato na seznamu storitev, ki se prikaže, morate poiskati zavihek »Center za posodobitve ...«, ga klikniti in ustaviti storitev s klikom na gumb »Ustavi«:
Nato boste morali, ne da bi zaprli sistemsko okno, poiskati mapo SoftwareDistribution na trdem disku v imeniku Windows in ročno izbrisati vse podatke, shranjene v njej. Po tem se morate vrniti v okno »Storitve«, znova poiskati element »Center za posodobitve ...«, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite možnost »Zaženi«. Ko to storite, ostane le še ponovni zagon računalnika ter iskanje in namestitev posodobitev.
Upoštevajte, da lahko v tem primeru pomaga tudi pripomoček Fix it:
Deluje samodejno, zato pri delu z njim ne bi smelo biti težav. Če to ne pomaga, poskusite izvesti povrnitev sistema:
Drugi razlogi in rešitve
Ne glede na to, kako nepomembno se sliši, so lahko napake pri nameščanju posodobitev v računalniku z operacijskim sistemom Windows 7 povezane tudi s pomanjkanjem prostega prostora na trdem disku. Torej, da bi bil sistem v celoti posodobljen brez pojava grozljivih sporočil o sistemskih napakah, morate imeti na trdem disku vsaj 5 Gb prostega pomnilnika. Če se oznaka premakne proti temu indikatorju, vam sploh ni treba vprašati, zakaj je sistem nenadoma zamrznil pri nameščanju posodobitev in s tem ne morem storiti ničesar.
Kaj bi lahko bila rešitev? Seveda je lažje izbrisati nepotrebne datoteke s trdega diska in pozabiti na težavo. Če to ni mogoče, boste morali opustiti idejo o posodobitvi ali kupiti izmenljivi trdi disk in nanj shraniti vse informacije. Ampak morda bi vseeno morali odstraniti nepotrebne stvari, kaj?
Medtem pa se lahko težave pri posodabljanju sistema Windows 7 pojavijo tudi zaradi pomanjkanja internetne povezave ali napak strežnika proxy. Rešitev je preprosta - preverite internetne nastavitve, se znova povežite z omrežjem in posodobite sistem. Hkrati bi bilo dobro preveriti delovanje protivirusnega programa/požarnega zidu: ali slučajno blokira posodobitvene datoteke in dostop do Microsoftove spletne strani. Če je temu tako, ga boste morali začasno onemogočiti ali odstraniti, če se postopek ponovi.
